“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”！梅州市社會保險(xiǎn)基金管理局社保經(jīng)辦服務(wù)大廳獲表彰

狙擊精英v2中文版下載 2025-07-26 00:38:22 342

掌上梅州訊 日前，人社部印發(fā)關(guān)于表彰全國人力資源和社會保障系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人的決定，梅州市社會保險(xiǎn)基金管理局社保經(jīng)辦服務(wù)大廳被授予“全國人力資源社會保障系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”榮譽(yù)稱號。

近年來，梅州市社會保險(xiǎn)基金管理局始終牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，以打造一流大廳、一流服務(wù)、一流隊(duì)伍為抓手，努力提升社保經(jīng)辦服務(wù)水平，不斷建設(shè)群眾滿意的一流服務(wù)窗口。其中，大力實(shí)施服務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，科學(xué)設(shè)置柜臺受理服務(wù)區(qū)等功能分區(qū)，完善銀行自動(dòng)服務(wù)終端、網(wǎng)辦服務(wù)一體機(jī)等便民服務(wù)平臺，以及針對老年人、母嬰等特殊群體暖心化設(shè)施設(shè)備，落實(shí)經(jīng)辦服務(wù)“好差評”制度，社保經(jīng)辦服務(wù)好評率達(dá)到99.9%。以提升信息化水平為切入口，大力推動(dòng)“簡便辦”“提速辦”“打包辦”，進(jìn)一步壓縮壓減辦事材料、辦結(jié)時(shí)限、審批環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。深入推進(jìn)“全市通辦”“綜合柜員制”經(jīng)辦改革，實(shí)施“全市通辦”以來，共為群眾辦理各類業(yè)務(wù)2萬余筆，便民效果十分明顯。同時(shí)，還積極打造素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)優(yōu)的經(jīng)辦隊(duì)伍，樹立了新時(shí)代梅州蘇區(qū)良好干部隊(duì)伍形象。

市社會保險(xiǎn)基金管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，社保經(jīng)辦服務(wù)大廳將珍惜榮譽(yù)、再接再厲，時(shí)刻保持開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的精神風(fēng)貌，繼續(xù)樹立良好窗口形象，為人力資源和社會保障事業(yè)改革發(fā)展再立新功、再創(chuàng)佳績。