“不用舟車勞頓去廣州找專家，在家門口就能享受到省級(jí)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，對(duì)我們老百姓來說，是看得見摸得著的紅利?！被颊呃钕壬f，在中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院粵東醫(yī)院（下稱“粵東醫(yī)院”）的就醫(yī)經(jīng)歷，讓他化身“宣傳大使”，主動(dòng)介紹身邊人去粵東醫(yī)院就診。

成為老百姓信得過的醫(yī)院，是粵東醫(yī)院被醫(yī)療“國家隊(duì)”——中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院（由國家衛(wèi)健委直管，下稱“中山三院”）全面托管后帶來的成效之一。八年來，粵東醫(yī)院從二甲到三甲，從山區(qū)縣醫(yī)院到粵東醫(yī)療新高地，完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身：年診療總?cè)藬?shù)、門急診量同比增長一倍有余，三、四級(jí)手術(shù)量增長超4倍；醫(yī)院危急重癥診治水平顯著提高，“大病不出縣”醫(yī)改目標(biāo)初步實(shí)現(xiàn)。

全面托管 開啟1+1>2之路

“事實(shí)證明，雙方目標(biāo)的高度統(tǒng)一和密切合作，完全可以實(shí)現(xiàn)‘1+1>2’的強(qiáng)大合力?！被貞洶四甑哪χ罚猩饺涸洪L戎利民感慨，中山大學(xué)和梅州市、梅縣區(qū)等各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，從政策到資金全面支持，中山三院不辱使命，從人員到技術(shù)全情投入，為粵東醫(yī)院開啟了快速崛起之路。

八年來，粵東醫(yī)院從二甲到三甲，從山區(qū)縣醫(yī)院到粵東醫(yī)療新高地，完成了一場華麗的轉(zhuǎn)身。

粵東醫(yī)院前身是創(chuàng)建于1937年的梅縣人民醫(yī)院，發(fā)展曾一度陷入“方便不如社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，實(shí)力不如三甲醫(yī)院”的窘境。為了尋求突破，梅縣區(qū)按照三級(jí)甲等的標(biāo)準(zhǔn)重新選址建設(shè)了梅縣人民醫(yī)院的新院區(qū)，并大膽創(chuàng)新醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革理念，與中山大學(xué)、中山三院簽訂托管框架協(xié)議，將醫(yī)院全權(quán)委托其經(jīng)營管理。2014年10月正式冠名為“中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院粵東醫(yī)院”，并啟用新院區(qū)。

正式托管之后，中山三院選用了能充分發(fā)揮優(yōu)勢醫(yī)療資源效用的垂直托管模式，并將粵東醫(yī)院作為一個(gè)分院區(qū)來布局。在此模式下，中山三院通過派駐管理團(tuán)隊(duì)、引入現(xiàn)代管理理念、專家定期下沉幫扶、完善學(xué)科布局、引進(jìn)醫(yī)療新技術(shù)、柔性引才、積極育才、實(shí)施雙聘學(xué)科帶頭人制度、培植中大文化、開展遠(yuǎn)程醫(yī)療等一系列綜合措施推動(dòng)粵東醫(yī)院行政管理水平、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)能力得到明顯提升，患者滿意度大幅提升。

八年礪劍，托管帶給粵東醫(yī)院蛻變：形成了“肝病”“腦病”兩大學(xué)科群，在全市率先開展肝癌MDT（多學(xué)科協(xié)作診治）模式，肝癌一體化綜合治療在粵東地區(qū)處于領(lǐng)先地位，并取得國家級(jí)胸痛中心、國家級(jí)綜合防治卒中中心資質(zhì)，成為全省四家“綜合防治卒中中心”之一；呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科被評(píng)為省臨床重點(diǎn)醫(yī)學(xué)?？?；腎內(nèi)科被評(píng)為省重點(diǎn)扶持建設(shè)臨床專科；心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普通外科等20個(gè)臨床?？票辉u(píng)為梅州市臨床重點(diǎn)專科；成功晉級(jí)三級(jí)甲等綜合醫(yī)院，入選廣東省高水平醫(yī)院重點(diǎn)建設(shè)單位。

胸外科&乳腺、甲狀腺外科負(fù)責(zé)人、中心實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人安軍正在查房看望病人。

資源共享 鍛造帶不走的隊(duì)伍

“我做了十幾年病理醫(yī)生，看的還是常見病的標(biāo)本，能接觸到的病種十分有限。”粵東醫(yī)院病理科負(fù)責(zé)人古建雄告訴記者，醫(yī)院托管后他得到了去中山三院進(jìn)修一年的機(jī)會(huì)?！爸猩饺翰±浅６?，學(xué)習(xí)氛圍很濃厚，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)我掌握了許多檢測手段，如免疫組織化學(xué)、免疫抗體標(biāo)記抗原、特殊染色體等。”古建雄說。

“粵東醫(yī)院病理科的每個(gè)醫(yī)生和技術(shù)員都來三院本部輪訓(xùn)過?！敝猩饺翰±砜浦魅紊鄞嚎f，作為雙聘學(xué)科帶頭人，他堅(jiān)持每周給粵東醫(yī)院的病理醫(yī)生進(jìn)行一次視頻連線授課，有學(xué)術(shù)會(huì)議也會(huì)盡量帶粵東醫(yī)院的醫(yī)生參加。中山三院還派出了一名病理科主治醫(yī)師長期駐守粵東醫(yī)院。長年培植下，粵東醫(yī)院病理科不斷提高診斷水平，還掛牌梅州市分子診斷中心，吸引了粵閩贛邊區(qū)患者前來就診。

粵東醫(yī)院病理科的發(fā)展是中山三院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源共享的生動(dòng)注腳。據(jù)介紹，在垂直托管——分院區(qū)布局模式下，中山三院從院本部委派專家擔(dān)任粵東醫(yī)院常務(wù)副院長，主抓學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)；每月派出不少于20名來自各個(gè)學(xué)科的專家到粵東醫(yī)院指導(dǎo)，并定期委派院本部專家擔(dān)任雙聘學(xué)科帶頭人，每月至少一周在院長期開展醫(yī)療工作。同時(shí)，粵東醫(yī)院所有科室均接受本部對(duì)應(yīng)科室的垂直管理，骨干力量赴院本部接受嚴(yán)格的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

托管八年來，中山三院先后派出300多名各領(lǐng)域?qū)＜业交洊|醫(yī)院長駐或短期指導(dǎo)，粵東醫(yī)院共享中山三院60多個(gè)科室的醫(yī)療資源，建立了遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)?！斑@種模式激發(fā)出粵東醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的內(nèi)生動(dòng)力，從‘要我發(fā)展’到‘我要發(fā)展’，也帶來了巨大效應(yīng)：人才結(jié)構(gòu)得到極大優(yōu)化，鍛造出一支帶不走的專業(yè)人才隊(duì)伍；學(xué)科建設(shè)提升了醫(yī)療技術(shù)和科研水平，成為了醫(yī)院發(fā)展的‘永動(dòng)機(jī)’?！被洊|醫(yī)院黨委書記、常務(wù)副院長魏波說。

粵東醫(yī)院黨委書記、常務(wù)副院長魏波正在為患者診療病情。

服務(wù)提升 讓群眾就醫(yī)更省心

在中山三院的支持下，粵東醫(yī)院近年來開展了大量的新診療技術(shù)，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)“觸手可及”：粵東地區(qū)首例甲狀旁腺射頻消融術(shù)、梅州地區(qū)首例肩關(guān)節(jié)鏡下Bankart損傷修復(fù)術(shù)、梅州首例選擇性左束支起搏術(shù)等先進(jìn)技術(shù)；開設(shè)了梅州市首家鼾癥中心、梅州市首家疼痛睡眠中心、梅州市分子診斷中心、梅州市首家脂肪肝門診。

“以精湛的醫(yī)術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立品牌是我們不懈的追求?！蔽翰ㄕf，通過雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)進(jìn)行病例討論及請(qǐng)中山三院專家教授前來會(huì)診、手術(shù)，解決了患者及家屬到省城就診難及奔波之苦，切實(shí)為當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)帶來更多實(shí)惠。

除了加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)?？?、人才培養(yǎng)建設(shè)，粵東醫(yī)院近年來還在提升患者就醫(yī)體驗(yàn)上狠下功夫，全面推廣延時(shí)門診和周末門診，解決群眾工作日就醫(yī)難題；增設(shè)靜脈導(dǎo)管護(hù)理門診、助產(chǎn)士護(hù)理門診、藥學(xué)門診等新型特色門診，滿足群眾健康需求；加快推進(jìn)智慧門診建設(shè)，優(yōu)化微信公眾號(hào)服務(wù)功能，提高門診預(yù)約診療率?！艾F(xiàn)在來粵東醫(yī)院看病，掛號(hào)、繳費(fèi)、取報(bào)告等都可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搞定，很省心。”市民劉女士點(diǎn)贊說。

此外，粵東醫(yī)院托管廣梅開發(fā)區(qū)醫(yī)院（畬江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院），先后開設(shè)內(nèi)外科住院病區(qū)；與梅縣區(qū)全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立醫(yī)聯(lián)體，推動(dòng)梅縣區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“一家人”融合發(fā)展；積極組織專家到梅縣區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、大型社區(qū)開展義診、健康宣教活動(dòng)，把優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)送到群眾家門口。

“接下來，我們將著力推進(jìn)廣東省高水平醫(yī)院建設(shè)，不斷提高綜合服務(wù)能力，合力打造‘立足梅州革命老區(qū)、面向粵閩贛山區(qū)，服務(wù)三省邊區(qū)百姓’的區(qū)域醫(yī)療高地，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源惠及更多群眾?！蔽翰ū硎?。

文/梅州日?qǐng)?bào)記者：吳麗伶

圖/梅州日?qǐng)?bào)記者：吳騰江

通訊員：翁滔華  江娜丹

編輯：楊喬穎