日前,一段“一貨拉拉司機向保時捷工作人員維權”的視頻在網(wǎng)絡流傳,引發(fā)關注。11月25日,貨拉拉就用戶與司機搬運費糾紛一事發(fā)布情況說明,稱從未因此事件對賬號封號。
說明中指出,在了解到當事司機劉師傅身患疾病、生活困難的情況后,貨拉拉于25日赴醫(yī)院探望,當面了解其病情與家庭狀況后,已從貨拉拉司機關懷基金中撥出專門款項,對劉師傅后續(xù)治療予以關懷資助。
對于公眾關注度較高的劉師傅的賬號情況,貨拉拉稱,平臺從未因此事件對賬號封號,未扣除行為分,司機賬號一直處于正常狀態(tài),可以正常搶單、接單。11月21日事件發(fā)生后,劉師傅在22日-24日期間有過多次完單記錄。
貨拉拉表示,在司機權益保障與司機公益上,未來仍將持續(xù)投入和改善。
南方網(wǎng)、粵學習記者 陳海敏
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