全國(guó)第八個(gè)路政宣傳月到來(lái)之際，廣東交通集團(tuán)所屬汕梅高速路政大隊(duì)的路政員們用實(shí)際行動(dòng)踐行著“守護(hù)公路安全，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)先鋒”的理念，不斷提升自身的服務(wù)意識(shí)，收獲了司乘的一致好評(píng)，紛紛打來(lái)感謝電話、寄來(lái)感謝信。一通通感謝電話的背后，是一抹抹高速路上的“暖心藍(lán)”。

5月18日下午，汕梅高速往梅州方向一名小轎車(chē)司機(jī)身體突發(fā)不適。正在巡查的路政隊(duì)員賴志榮、張展堂發(fā)現(xiàn)后，迅速按規(guī)范布設(shè)臨時(shí)交安設(shè)施、做好交通引導(dǎo)并上前了解小車(chē)?？吭?，發(fā)現(xiàn)小車(chē)駕駛員滿頭大汗，渾身顫抖地躺在駕駛座上。

經(jīng)詢問(wèn)同車(chē)人員得知，這名駕駛員在行駛途中突然冒汗、渾身發(fā)抖，勉強(qiáng)將車(chē)停在緊急停車(chē)帶后就倒在了駕駛座上。了解情況后，賴志榮、張展堂立即對(duì)駕駛員進(jìn)行應(yīng)急救助，同時(shí)上報(bào)監(jiān)控中心聯(lián)系120急救人員，并在120醫(yī)護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將駕駛員抬上救護(hù)車(chē)送往醫(yī)院作進(jìn)一步治療。

“幸好有你們！我那天吃壞了肚子，勉強(qiáng)把車(chē)停在緊急停車(chē)帶上就沒(méi)有力氣了，多虧你們幫我聯(lián)系120，把我送上救護(hù)車(chē)，我才能得到及時(shí)的治療。”事后打來(lái)電話時(shí)，這名小車(chē)司機(jī)對(duì)路政人員的暖心相助連聲道謝。

5月20日下午，路政隊(duì)員郭曉東、楊嘉源在汕昆高速往汕頭方向巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一處路肩灑落著大量著火雜物，現(xiàn)場(chǎng)濃煙滾滾。兩名路政隊(duì)員立即對(duì)著火區(qū)域進(jìn)行圍蔽，在來(lái)車(chē)方向做好安全警示，引導(dǎo)車(chē)輛減速行駛。

原來(lái)，一名貨車(chē)司機(jī)在行駛過(guò)程中發(fā)現(xiàn)后車(chē)廂貨物突然起火，便將著火貨物傾倒在路肩上，這才導(dǎo)致大量貨物在路面上燃燒。在與司機(jī)確認(rèn)著火物為雜物后，郭曉東、楊嘉源迅速化身“藍(lán)朋友”，使用干粉滅火器進(jìn)行滅火，橋梁檢查專班人員鄭超、陳少鋒隨后也趕到現(xiàn)場(chǎng)援助，經(jīng)過(guò)連續(xù)奮戰(zhàn)，明火終于被撲滅。

“真的是多虧你們了，我當(dāng)時(shí)害怕貨物著火引起車(chē)輛爆炸，就把起火的貨物倒在了高速路上，沒(méi)考慮到燃燒產(chǎn)生的濃煙會(huì)造成安全隱患，意識(shí)到的時(shí)候已經(jīng)不知道怎么處理了，這要是引發(fā)交通安全事故后果不堪設(shè)想，我后悔都來(lái)不及，還好有你們及時(shí)趕到，這才沒(méi)出事。”打來(lái)電話時(shí)，這位貨車(chē)司機(jī)在感謝路政人員及時(shí)出手相助的同時(shí)仍忍不住后怕。

5月22日下午，路政隊(duì)員彭海太在汕昆高速往汕頭方向巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一輛打著示寬燈的小轎車(chē)正?？吭诰o急停車(chē)帶內(nèi)，一名司機(jī)焦急地站在旁邊。由于小轎車(chē)停靠的地方處于急彎上坡路段，加上正處于下午車(chē)流高峰期，車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間停放存在極大的交通安全隱患，彭海太迅速組織當(dāng)班隊(duì)員按規(guī)范布設(shè)臨時(shí)交安設(shè)施，預(yù)防事故發(fā)生，并上前詢問(wèn)?？吭颉?/p>

經(jīng)詢問(wèn)得知，蔡女士在高速上行駛時(shí)車(chē)輛右前輪爆胎無(wú)法前行，只能被迫停靠在緊急停車(chē)帶內(nèi)，又因?yàn)椴粫?huì)更換輪胎只能在旁邊焦急等待。司乘有需要，路政有服務(wù)。彭海太從蔡女士車(chē)上拿出工具及備用車(chē)胎，不顧炎炎烈日幫助她更換輪胎，并提醒她從就近的收費(fèi)站駛出到修理廠檢修。

“感謝你們及時(shí)伸出援手，我在那里已經(jīng)等了很久，不知道怎么辦，真的很著急，還好有你們的幫忙?！笔潞蟛膛刻匾獯騺?lái)電話表達(dá)感謝，這時(shí)彭海太才松了一口氣：“沒(méi)確定車(chē)輛安全隱患完全排除前，我們都很擔(dān)心，現(xiàn)在終于放心了?！?/p>

在汕梅高速，這樣平凡但溫暖人心的故事一直在發(fā)生：“感謝你們聯(lián)系醫(yī)院讓我及時(shí)得到治療，把車(chē)停在緊急停車(chē)帶上我就沒(méi)有力氣了”“感謝你們幫撲滅了著火物，沒(méi)有你們我一個(gè)人真不知道怎么辦”“感謝你們及時(shí)幫我更換輪胎，我在那里都站了好久了”“感謝你們”一通通致謝電話表達(dá)著受助司乘對(duì)高速路政隊(duì)員暖心服務(wù)的肯定，一抹抹藍(lán)色身影用行動(dòng)努力實(shí)現(xiàn)“交通延伸美好生活”的愿景，五月的汕梅高速，處處彰顯著“人心之暖”與“善的循環(huán)”。

通訊員：楊廣 朱茂靈

編輯：李舒宇