南方日?qǐng)?bào)訊(記者/羅湛賢 盧浩能)5月16日,粵港澳大灣區(qū)首個(gè)AI文旅智能體“佛小禪”在佛山市禪城區(qū)正式發(fā)布。該智能體搭載螞蟻百靈、DeepSeek等大模型,為全球游客提供24小時(shí)專屬智能定制服務(wù)。當(dāng)天還有20多個(gè)數(shù)字化、沉浸式文旅項(xiàng)目同步落地。
“佛小禪”是佛山禪城的數(shù)字化分身,依托支付寶平臺(tái),可以直觀展示景區(qū)現(xiàn)有的智能體服務(wù)和相關(guān)服務(wù)卡片,不僅可以提供游玩路線選擇、AI伴游、美食推薦、天氣提醒等服務(wù),還能通過人機(jī)對(duì)話,為全球旅客免費(fèi)講故事、訂房間、查路線、尋美食。
“讓‘佛小禪’成為最懂你的旅游搭子。”支付寶業(yè)務(wù)發(fā)展部華南負(fù)責(zé)人趙龍絨表示,通過AI技術(shù)可以大幅提升客服的自動(dòng)化、精準(zhǔn)度和交互性,為用戶提供一對(duì)一個(gè)性化的行程創(chuàng)建、線路規(guī)劃、消費(fèi)組合建議及下單預(yù)定的完整智能服務(wù)。
“佛小禪”不僅應(yīng)用于旅游,還可以提供專業(yè)的管家服務(wù)。未來還將規(guī)劃出更多場(chǎng)景的可能性,讓用戶不僅僅在線上才可找尋服務(wù),在生活場(chǎng)景當(dāng)中也可以便捷使用AI智能。
“佛小禪”是佛山文旅發(fā)展創(chuàng)新的一個(gè)典型。近年來,佛山大力推動(dòng)“旅游+千行百業(yè)”,積極探索文旅融合新模式、新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景,通過擁抱AI、VR等數(shù)字化技術(shù),大力培育文旅新質(zhì)生產(chǎn)力。其中,禪城區(qū)提出全域文商旅生態(tài)融合計(jì)劃,塑造“千年佛山,煙火嶺南”城市IP,布局“文旅+漫游”“文旅+消費(fèi)”“文旅+科技”等新賽道,吸引“全球醒獅第一街”主題IP街區(qū)、“理學(xué)之鄉(xiāng)”文商旅綜合體、嶺南文化創(chuàng)新展示中心等多個(gè)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目