記者從廣鐵集團獲悉，2月3日是春運第21天，春節(jié)假期進入倒計時，廣鐵集團預計發(fā)送旅客231.5萬人次，同比增長9.1%。廣東地區(qū)預計發(fā)送旅客133.6萬人次，同比增長8.4%；到達旅客167.8萬人次，同比增長15.5％，其中廣州南站到達42.5萬人次，廣州站到達8.8萬人次，廣州東站到達9萬人次，深圳北站到達34.3萬人次，深圳站到達7.5萬人次。

　　據(jù)廣鐵集團客運部介紹，從當前售票情況看，初六和初七兩天，客流主要以旅游流、探親流、復工流為主，集中在京廣、廣深港、江湛、梅龍、杭深等高鐵線路。為滿足廣大旅客基本出行需求，鐵路部門科學分析旅客出行規(guī)律，及時在熱門方向、時段增加運力。今日，廣鐵集團預計開行列車3594列，計劃加開列車613列，其中加開動車486列，含長沙、郴州、衡陽、株洲、汕頭、梅州、湛江往廣州、深圳等方向夜間高鐵321列。

　　為應對返程客流高峰，廣鐵集團各大車站不斷升級服務措施，保障旅客溫馨出行。深圳北站攜手中鐵快運、深圳機場推出“輕松行”服務，在出站口設(shè)立服務點，讓旅客在下高鐵后就能立即辦理值機和行李托運業(yè)務，從而減輕旅客攜帶和搬運行李的負擔，實現(xiàn)輕松出行，并在站內(nèi)設(shè)立春運應急醫(yī)療點，為旅客安全出行提供堅實保障。

　　茂名站加強夜間值班力量，并在候車大廳、出站口等顯著位置設(shè)置多個便民服務點，配備常用藥品、急救設(shè)備、充電裝置、行李打包工具等，隨時為旅客提供幫助；提前與地方公共交通部門溝通協(xié)調(diào)，合理調(diào)整公交、網(wǎng)約車運營時間，確保旅客能夠順利換乘，服務好“最后一公里”。

　　鐵路部門溫馨提示，春節(jié)假日返程期間，鐵路客流較大，請旅客朋友及時關(guān)注出行服務信息，預留充足時間進站乘車，按規(guī)定攜帶隨身物品，旅途中加強健康防護，做到文明出行，共同營造良好旅行環(huán)境。

　　南方網(wǎng)、粵學習記者 楊政芳

　　通訊員 董劍鋒 龍鯤鵬