掌上梅州訊  記者近日從市創(chuàng)文辦了解到，2021年第三季度梅州市創(chuàng)建全國文明城市入戶問卷調(diào)查情況公布，群眾對我市文明城市創(chuàng)建和未成年人思想道德建設(shè)的各項(xiàng)工作均較為滿意。

根據(jù)任務(wù)要求，2021年第三季度7月份對轄區(qū)內(nèi)村（社區(qū)）居民的入戶率達(dá)40%，8月份對轄區(qū)內(nèi)村（社區(qū)）居民的入戶率累計(jì)達(dá)80%，第三季度實(shí)現(xiàn)入戶率100%。截至9月30日，通過問卷星平臺(tái)共產(chǎn)生調(diào)查問卷168031份。其中，創(chuàng)建全國文明城市工作調(diào)查問卷116888份，梅江區(qū)問卷數(shù)為99617份、上報(bào)戶數(shù)為112817戶、普訪率88.30%，梅縣區(qū)問卷數(shù)68414份、上報(bào)戶數(shù)為64298戶、普訪率100%及以上；未成年人思想道德建設(shè)工作調(diào)查問卷51143份，梅江區(qū)35058份、占68.55%，梅縣區(qū)16085份、占31.45%。

在創(chuàng)建全國文明城市工作調(diào)查問卷方面，從大數(shù)據(jù)分析來看，得分率較高的是：關(guān)于社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣傳的覆蓋率，群眾對新時(shí)代文明實(shí)踐中心(所、站)組織的文明實(shí)踐活動(dòng)滿意度，對治安環(huán)境滿意度，開展文明城市創(chuàng)建活動(dòng)效果滿意度等。與新版測評體系指標(biāo)要求存在較大差距的有創(chuàng)建活動(dòng)群眾參與率、全民法治宣傳教育的普及率、群眾對本市誠信建設(shè)的滿意度。與新版測評體系指標(biāo)要求存在一定差距的有市民對志愿活動(dòng)認(rèn)同和支持率。另外部分指標(biāo)雖無指標(biāo)要求，但得分率較低的有：社區(qū)15分鐘便民生活圈的評價(jià)、環(huán)境保護(hù)生態(tài)文明主題活動(dòng)知曉率、自身文化消費(fèi)狀況、本市新時(shí)代文明實(shí)踐中心(所、站)組織的文明實(shí)踐活動(dòng)知曉率。

在未成年人思想道德建設(shè)工作調(diào)查問卷方面，從大數(shù)據(jù)分析來看，得分率較高的是：學(xué)校教師的師德師風(fēng)滿意度，學(xué)校是否有安排體育課和體育大課間，學(xué)校安全狀況滿意度等。得分率較低的事項(xiàng)有社區(qū)是否有未成年人（中小學(xué)生）的活動(dòng)場所，學(xué)雷鋒志愿服務(wù)，社會(huì)主義核心價(jià)值觀的知曉率，村（社區(qū)）組織過面向未成年人的活動(dòng)，是否到本地的青少年校外活動(dòng)場所參加過文體、娛樂、科技或者其他參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)校是否存在霸凌現(xiàn)象。

問卷調(diào)查群眾集中反饋事項(xiàng)則主要集中在共享車亂停放、紅綠燈設(shè)置不夠合理等交通管理問題，垃圾分類不到位、部分道路交界處破損嚴(yán)重、公共停車位少等城鄉(xiāng)建設(shè)問題，餐飲行業(yè)尤其是燒烤攤檔油煙臭味擾民等環(huán)境保護(hù)問題，流動(dòng)攤檔阻礙交通、路面街道下水道堵塞、菜市場衛(wèi)生環(huán)境管理、公益廣告脫落或被人為損壞等市容城管問題，個(gè)別單位辦事效率不高等行政效能投訴問題，消防通道堵塞、寵物管理不到位等治安消防問題，缺少公立幼兒園、私立幼兒園收費(fèi)過高、網(wǎng)吧麻將館缺乏管理等文教衛(wèi)體問題，部分家庭式餐飲店衛(wèi)生環(huán)境較差、鄉(xiāng)鎮(zhèn)小店存在售賣假貨行為等市場管理問題。

從我市第三季度問卷調(diào)查結(jié)果來看，群眾對我市文明城市創(chuàng)建和未成年人思想道德建設(shè)的各項(xiàng)工作均較為滿意，但得分率較低項(xiàng)和群眾意見建議也反映出有些工作仍需改進(jìn)和努力。主要體現(xiàn)在：市民精神文明創(chuàng)建活動(dòng)參與率不理想，社會(huì)、生活環(huán)境、文明創(chuàng)建滿意度有待提升，未成年人校外活動(dòng)場所設(shè)施及校外參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)組織有待加強(qiáng)，未成年人核心價(jià)值觀知曉率不高，未成年人學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)參與率有待提升和學(xué)校存在霸凌現(xiàn)象等。

市創(chuàng)文辦相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示，下一步，入戶宣傳問卷調(diào)查工作將做到五個(gè)結(jié)合、五個(gè)注重（與宣傳教育結(jié)合、與各種渠道結(jié)合、與各方力量結(jié)合、與線上線下結(jié)合、與督查督辦結(jié)合，注重體系、注重舉措、注重方式、注重細(xì)節(jié)、注重實(shí)效），多措并舉提升群眾知曉率、參與率和滿意度，讓市民群眾切實(shí)感受到創(chuàng)建全國文明城市帶來的實(shí)惠和變化。

梅州日報(bào)記者：朱慶強(qiáng)

編輯：張曉珊