第137屆廣交會將于4月15日在廣州開幕，為提升峰期運力，廣州地鐵將采用廣交會專用時刻表，并推出一系列便民服務。

　　四號線、八號線增加運力

　　據(jù)悉，為確保展會期間運營組織工作有序、可控，在廣交會第一、二期，四、八號線將采用展會專用時刻表。其中，八號線工作日早、晚高峰分別較日常增加1、2列車，中峰增加4列車，全天最大上線45列車，而周六日中、高峰將分別增加4、8列車，全天最大上線37列車；四號線工作日、周六將分別最大上線47、38列車，其中周一至周四中峰較日常增加4列車，周六于16:30～19:30期間增設短時超高峰，增加5列車上線。廣交會第三期與五一勞動節(jié)假期重疊，屆時將啟用節(jié)假日時刻表。

　　廣州地鐵建議，乘客可通過廣州地鐵APP“客流實況”選擇相對通暢的線路前往目的地站，往市中心的乘客，可通過“換乘之王”十一號線快速換乘到天河、白云、越秀、荔灣和海珠五個中心區(qū)；需要前往番禺、南沙的乘客，可選擇在磨碟沙站換乘十八號線、萬勝圍站換乘四號線等；在廣州南站出站的乘客，可考慮乘坐二號線到江泰路換乘十一號線到琶洲，或乘坐二十二號線至番禺廣場站后換乘十八號線至磨碟沙站/龍?zhí)墩?，再乘坐八號線/十一號線前往琶洲。

　　加強琶洲、新港東重點站指引服務

　　記者了解到，廣州地鐵在琶洲、新港東等重點站的進出站口、扶梯口、站臺等關鍵位置加派人手引導，將琶洲、新港東部分傳統(tǒng)導向燈箱升級為可變電子導向，可根據(jù)客流情況靈活快速調(diào)整指引內(nèi)容。

　　需要注意的是，琶洲站為站外換乘，換乘耗時約6分鐘，需要換乘的乘客請按照現(xiàn)場告示指引，使用換乘專用閘機刷卡/碼/單程票出閘、進閘，在30分鐘內(nèi)完成換乘，計費等同于站內(nèi)換乘，不影響乘車費用。此外，廣州地鐵制作了《琶洲站換乘指引》，放置在琶洲站供乘客取用。

　　地鐵購票、換幣更便利

　　為進一步提升購票、支付便利性，廣州地鐵將在14個站點引入共計20臺外卡POS機，在去年8個站點基礎上，今年新增萬勝圍、小北、淘金、越秀公園、珠江新城、體育西路6個站點。除了在新港東站引入外幣兌換機，還在廣州東站地鐵站、機場北站設置外幣兌換服務網(wǎng)點，支持人民幣與美元、歐元、日元等20余種主要貨幣雙向兌換；升級改造琶洲、新港東的TVM自動售票機，新增了“拼音首字母查詢車站”“英文全稱查詢車站”及“當前站點熱門購票車站查詢”三種全新的購票模式；琶洲站再新增1臺羊城通自助售卡充值一體機。

　　此外，廣州地鐵聯(lián)合高校招募多語種志愿者，在重點站配備78臺同聲翻譯機，為外商提供多語種咨詢服務；在琶洲、新港東、機場南、機場北、廣州南等相關展館地鐵站及樞紐站配備《入境人員搭乘地鐵公交服務指引》手冊供乘客領取。

　　南方網(wǎng)、粵學習記者 尹玨文

　　通訊員 史夏倫 陳洋 吳迪