民政工作關(guān)系民生、連著民心。近年來,民政部門加強(qiáng)普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生建設(shè),困難群眾基本生活得到有效保障,“一老一小”關(guān)愛服務(wù)體系更加健全,社會組織和慈善力量的積極作用進(jìn)一步凸顯。每一項民政政策的落地,每一次民生服務(wù)的延伸,都離不開廣大民政工作者的無私奉獻(xiàn)和積極作為。2025年5月20日下午,國務(wù)院新聞辦公室舉行“新征程上的奮斗者”中外記者見面會(直播回顧),來自全國民政系統(tǒng)的先進(jìn)集體、勞動模范和先進(jìn)工作者代表,圍繞“踐行民政使命,增進(jìn)民生福祉”與中外記者見面交流。
北京市兒童福利院醫(yī)務(wù)科科長黃會青的工作主要是為院內(nèi)的孤殘兒童提供醫(yī)療服務(wù),目前院內(nèi)的孩子大部分因為疾病造成不同程度的殘疾,也有部分患有罕見病的孩子。她告訴記者,“32年的工作經(jīng)歷,讓我深切地體會到,要照顧好這些孩子,需要愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心,更需要有專業(yè)的技能和知識?!?/p>
“17年來,我們的工作每天都面臨著各種挑戰(zhàn),為受助人員尋找失散多年的家人,為臨時遇困人員提供臨時救助場所、護(hù)送老人回家,為需要幫助的群眾提供幫扶,每一件事都需要我們用心去做、用情去感。每一件事看似平凡,但意義非凡,因為每一位受助人員的背后都關(guān)乎著一個家庭的幸福。這么多年來,在我們的努力下,有人與家人團(tuán)聚,有人擺脫了生活困境??偠灾覀兙褪潜M一切努力維護(hù)社會上這些最困難、最脆弱群體的合法權(quán)益?!鄙綎|省菏澤市救助管理站站長吳波表示。
“我相信,養(yǎng)老護(hù)理不僅僅是技術(shù)的傳遞,更是心靈與生命的守護(hù)?!睆V西壯族自治區(qū)柳州市社會福利院護(hù)理組長邱麗蕓講述,2013年,19歲的她來到福利院工作。當(dāng)時院內(nèi)住著70多位特困供養(yǎng)老年人,他們沒有勞動能力、沒有生活來源、沒有子女贍養(yǎng),福利院就是他們的家。這些老年人大多失能、失智或患有疾病,照顧他們沒有想象中容易,不僅要有愛心、耐心和責(zé)任心,還要掌握專業(yè)技能,做好老年人的生活照料、基礎(chǔ)護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練,還要掌握心理疏導(dǎo)等方面的知識。她認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論,積極參加技能培訓(xùn),通過多年的努力,她從剛開始的護(hù)理小白,成長為現(xiàn)在的護(hù)理技師、多面手。
婚姻登記中心是民政部門服務(wù)群眾的重要窗口,主要負(fù)責(zé)辦理婚姻登記、證件補(bǔ)領(lǐng)、婚姻檔案查詢等業(yè)務(wù)。上海市閔行區(qū)婚姻(收養(yǎng))登記中心主任聶晶說,工作這些年來,她和她的同事見證了無數(shù)新人的甜蜜時刻。“五年前,我們中心搬進(jìn)了閔行文化公園,成為上海首個坐落于公園內(nèi)的婚登中心。五年來,我們一共辦理婚姻登記5.5萬余對,用我們貼心的服務(wù)獲得了群眾的點贊;我們依托公園的優(yōu)美環(huán)境,每年會策劃40多場個性化主題頒證活動,舉辦過全市首個百人集體婚禮,承辦了全國萬人集體婚禮上海分會場的活動;我們設(shè)立了同心圓輔導(dǎo)室,由專業(yè)團(tuán)隊免費為當(dāng)事人提供輔導(dǎo);舉辦了幾十場婚姻沙龍,讓和諧的家風(fēng)深入人心。”
“稻谷有根扎在泥土,社會救助工作者的根就應(yīng)扎在群眾中。”作為一名社會救助工作者,陜西省延安市甘泉縣社會救助服務(wù)中心副主任李曉霞表示,她深刻意識到她的職責(zé)和使命就是服務(wù)好每一位困難群眾,讓一項項惠及民生的救助政策落地見效。
南方網(wǎng)、粵學(xué)習(xí)記者 陳婕