掌上梅州訊  記者從市郵政管理局獲悉，自11月1日進(jìn)入快遞旺季以來(lái)，至13日，我市郵政快遞企業(yè)共處理快遞包裹1188萬(wàn)件，日均處理量是日常業(yè)務(wù)量的1.1倍。其中11月11日當(dāng)天共處理快遞包裹93.85萬(wàn)件，是日常業(yè)務(wù)量的1.2倍。

今年“雙11”快遞行業(yè)運(yùn)行更加平穩(wěn)。電商平臺(tái)11月1日“開(kāi)門(mén)紅”進(jìn)一步分流了“雙11”當(dāng)天業(yè)務(wù)量的峰值，業(yè)務(wù)“雙高峰”成為電商平臺(tái)“雙11”促銷(xiāo)的一種常態(tài)，有效緩解了郵政快遞企業(yè)旺季期間攬收投遞量陡增的壓力。根據(jù)預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)“雙11”旺季產(chǎn)生的郵件快件將在11月20日前基本完成投遞。

據(jù)了解，今年是郵政快遞業(yè)自2010年以來(lái)第13次迎戰(zhàn)快遞業(yè)務(wù)旺季。為做好今年寄遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作，保證實(shí)現(xiàn)“兩不”（全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點(diǎn)不爆倉(cāng)）、“三?！保ū惩?、保安全、保平穩(wěn)），市郵政管理局一方面指導(dǎo)各寄遞企業(yè)按照“錯(cuò)峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”原則，以維護(hù)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)為基本前提，按照實(shí)際處理能力，均衡推進(jìn)郵件快件處理進(jìn)度；另一方面暢通消費(fèi)者投訴渠道，開(kāi)展業(yè)務(wù)旺季專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我市郵政快遞業(yè)也通過(guò)加強(qiáng)人力儲(chǔ)備、智能化改造、增加運(yùn)輸車(chē)輛、優(yōu)化服務(wù)流程、調(diào)整作業(yè)時(shí)間等方式，提升整體作業(yè)效率。

梅州日?qǐng)?bào)記者：鄭煒梅

通訊員：張廣月 李岑琳

編輯：楊喬穎