11月2日，有網友發(fā)帖稱，其搭乘從深圳飛往北京的深圳航空ZH9105航班起飛20分鐘后返航，引發(fā)關注。3日，深圳航空客服人員告訴南都記者，2日ZH9105航班因空中機械故障返航，當天該航班已安排其他機型執(zhí)飛，3日ZH9105航班因天氣原因取消。

11月3日從深圳飛往北京的ZH9105航班已取消。

　　11月2日，有網友發(fā)帖稱，其搭乘從深圳飛往北京的深圳航空ZH9105航班起飛20分鐘后返航。該網友認為“深航對此類事件準備不足”，并稱“回地面之后機務地勤亂作一團，沒人能講清楚后續(xù)的處理步驟，也沒有機務人員隨同乘客及時返回航站樓解答相關問題和處理善后”。

　　航旅縱橫信息顯示，11月2日從深圳飛往北京的ZH9105航班實際到達時間為19點33分，比原定到達時間15點45分延誤了3小時48分。南都記者查詢發(fā)現(xiàn)，11月3日從深圳飛往北京的ZH9105航班狀態(tài)顯示為取消。

　　11月3日中午，深圳航空客服人員向南都記者表示，2日ZH9105航班起飛后返航的原因為空中機械故障，當天該航班已安排其他機型執(zhí)行飛行任務。3日ZH9105航班因天氣原因取消。

　　采寫：南都見習記者 陳丹玲