第137屆廣交會(huì)將于4月15日在廣州開(kāi)幕,為提升峰期運(yùn)力,廣州地鐵將采用廣交會(huì)專用時(shí)刻表,并推出一系列便民服務(wù)。
四號(hào)線、八號(hào)線增加運(yùn)力
據(jù)悉,為確保展會(huì)期間運(yùn)營(yíng)組織工作有序、可控,在廣交會(huì)第一、二期,四、八號(hào)線將采用展會(huì)專用時(shí)刻表。其中,八號(hào)線工作日早、晚高峰分別較日常增加1、2列車,中峰增加4列車,全天最大上線45列車,而周六日中、高峰將分別增加4、8列車,全天最大上線37列車;四號(hào)線工作日、周六將分別最大上線47、38列車,其中周一至周四中峰較日常增加4列車,周六于16:30~19:30期間增設(shè)短時(shí)超高峰,增加5列車上線。廣交會(huì)第三期與五一勞動(dòng)節(jié)假期重疊,屆時(shí)將啟用節(jié)假日時(shí)刻表。
廣州地鐵建議,乘客可通過(guò)廣州地鐵APP“客流實(shí)況”選擇相對(duì)通暢的線路前往目的地站,往市中心的乘客,可通過(guò)“換乘之王”十一號(hào)線快速換乘到天河、白云、越秀、荔灣和海珠五個(gè)中心區(qū);需要前往番禺、南沙的乘客,可選擇在磨碟沙站換乘十八號(hào)線、萬(wàn)勝圍站換乘四號(hào)線等;在廣州南站出站的乘客,可考慮乘坐二號(hào)線到江泰路換乘十一號(hào)線到琶洲,或乘坐二十二號(hào)線至番禺廣場(chǎng)站后換乘十八號(hào)線至磨碟沙站/龍?zhí)墩?,再乘坐八?hào)線/十一號(hào)線前往琶洲。
加強(qiáng)琶洲、新港東重點(diǎn)站指引服務(wù)
記者了解到,廣州地鐵在琶洲、新港東等重點(diǎn)站的進(jìn)出站口、扶梯口、站臺(tái)等關(guān)鍵位置加派人手引導(dǎo),將琶洲、新港東部分傳統(tǒng)導(dǎo)向燈箱升級(jí)為可變電子導(dǎo)向,可根據(jù)客流情況靈活快速調(diào)整指引內(nèi)容。
需要注意的是,琶洲站為站外換乘,換乘耗時(shí)約6分鐘,需要換乘的乘客請(qǐng)按照現(xiàn)場(chǎng)告示指引,使用換乘專用閘機(jī)刷卡/碼/單程票出閘、進(jìn)閘,在30分鐘內(nèi)完成換乘,計(jì)費(fèi)等同于站內(nèi)換乘,不影響乘車費(fèi)用。此外,廣州地鐵制作了《琶洲站換乘指引》,放置在琶洲站供乘客取用。
地鐵購(gòu)票、換幣更便利
為進(jìn)一步提升購(gòu)票、支付便利性,廣州地鐵將在14個(gè)站點(diǎn)引入共計(jì)20臺(tái)外卡POS機(jī),在去年8個(gè)站點(diǎn)基礎(chǔ)上,今年新增萬(wàn)勝圍、小北、淘金、越秀公園、珠江新城、體育西路6個(gè)站點(diǎn)。除了在新港東站引入外幣兌換機(jī),還在廣州東站地鐵站、機(jī)場(chǎng)北站設(shè)置外幣兌換服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),支持人民幣與美元、歐元、日元等20余種主要貨幣雙向兌換;升級(jí)改造琶洲、新港東的TVM自動(dòng)售票機(jī),新增了“拼音首字母查詢車站”“英文全稱查詢車站”及“當(dāng)前站點(diǎn)熱門購(gòu)票車站查詢”三種全新的購(gòu)票模式;琶洲站再新增1臺(tái)羊城通自助售卡充值一體機(jī)。
此外,廣州地鐵聯(lián)合高校招募多語(yǔ)種志愿者,在重點(diǎn)站配備78臺(tái)同聲翻譯機(jī),為外商提供多語(yǔ)種咨詢服務(wù);在琶洲、新港東、機(jī)場(chǎng)南、機(jī)場(chǎng)北、廣州南等相關(guān)展館地鐵站及樞紐站配備《入境人員搭乘地鐵公交服務(wù)指引》手冊(cè)供乘客領(lǐng)取。
南方網(wǎng)、粵學(xué)習(xí)記者 尹玨文
通訊員 史夏倫 陳洋 吳迪