掌上梅州訊記者從市住房公積金管理中心獲悉,近期住房公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)整體平臺支撐體系已經(jīng)完成全面升級優(yōu)化,特開展“我為公積金找茬”活動,誠邀各界人士體驗(yàn)找茬,并在政策、流程、服務(wù)、體驗(yàn)等方面提出寶貴的意見建議。
“此次改革的重點(diǎn)是對微信公眾號、網(wǎng)上辦事大廳的業(yè)務(wù)界面、渠道登錄、數(shù)據(jù)復(fù)用、辦理流程等功能進(jìn)行優(yōu)化提升,努力打造住房公積金數(shù)字化管理、服務(wù)新模式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)效能提升、運(yùn)營提質(zhì)增效,推動住房公積金業(yè)務(wù)能辦好辦易辦。”市住房公積金管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次優(yōu)化升級后,在已實(shí)現(xiàn)50項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦、90%業(yè)務(wù)“跨省通辦”、個人提取類業(yè)務(wù)全部“指尖辦”的基礎(chǔ)之上,再推出貸款類事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“指尖辦”。至此,我市公積金個人事項(xiàng)全量業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“指尖辦”。
同時,為檢驗(yàn)此次全面優(yōu)化升級成果,進(jìn)一步提升服務(wù)效能,深化極簡辦、推動事好辦,市住房公積金管理中心通過線上開展“我為公積金找茬”活動,收集各界人士在政策、流程、服務(wù)、體驗(yàn)等方面的意見建議。
市住房公積金管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒,群眾可在“梅州公積金”微信公眾號“便民服務(wù)—互動交流”欄目互動留言;或撥打聯(lián)系電話2285812進(jìn)行語音留言。
梅州日報記者:林婉萍
編輯:黃煒明
審核:張英昊