掌上梅州訊 9月9日上午,市政務(wù)服務(wù)中心舉行廣東省市級標桿政務(wù)服務(wù)中心揭牌活動,副市長陳伶俐參加活動并為省市級標桿政務(wù)服務(wù)中心揭牌。
據(jù)了解,市政務(wù)服務(wù)中心采用市區(qū)共建模式,目前進駐部門79個,進駐事項3673項,開設(shè)服務(wù)窗口82個,日均辦件量超2000件。近年來,該中心緊緊圍繞深化“放管服”改革主題和優(yōu)化營商環(huán)境主線,堅持“用戶思維”,從細微之處著手,多措并舉為企業(yè)群眾提供優(yōu)質(zhì)、廉潔、高效的政務(wù)服務(wù),全力打造流程更加簡化、服務(wù)更加精細、環(huán)境更加舒適、辦事方便快捷的政務(wù)服務(wù)大廳,提交了一份服務(wù)優(yōu)、流程優(yōu)、隊伍優(yōu)、數(shù)智優(yōu)“四優(yōu)”高分答卷。
這是近年來市政數(shù)局緊緊圍繞深化“放管服”改革主題和優(yōu)化營商環(huán)境主線,發(fā)力我市第八次黨代會提出的“行政審批事項100%網(wǎng)上受理,100%網(wǎng)上辦結(jié)”目標任務(wù),對市政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)標準化、服務(wù)規(guī)范化、辦事便利化和應(yīng)用數(shù)智化進行全面優(yōu)化,實現(xiàn)我市政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效能“雙提升”的成果體現(xiàn)。接下來,市政數(shù)局也將以此為起點,深入貫徹落實“雙百”工作目標任務(wù)為抓手,持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)理念、完善服務(wù)模式、優(yōu)化服務(wù)流程,推進線上線下深度融合,在我市政務(wù)服務(wù)上不斷減時限、優(yōu)流程,減跑動、優(yōu)服務(wù),減環(huán)節(jié)、提效率,以審批手續(xù)的“減法”,換取群眾滿意度的“加法”,增強企業(yè)群眾辦事獲得感、幸福感,為我市振興發(fā)展做出新的更大貢獻。
圖/文:梅州日報記者 林婉萍
編輯:李舒宇