國慶黃金周，正是出行高峰期，汕梅高速上車來車往。有這么一群人，他們假期仍默默堅守崗位，在一個個高速站點的崗亭窗口為群眾安全出行保駕護航。

黑暗中一聲巨響，志愿者緊急救助

10月3日20時許，在臨近汕梅高速附城站入口匝道的拐彎處突然傳來一聲巨響。正在附城站志愿服務(wù)點值守的黎穆韶聽到響聲，立即打開執(zhí)勤配置的強光手電筒，走進一片黑暗的匝道中查看。原來，一輛粵B車牌的小轎車由于操作失誤，不小心撞上防撞石墩，強大的沖擊力使車輛安全氣囊彈出。經(jīng)查看，司機有輕微擦傷，車內(nèi)還有他的妻子和一名幼兒。

梅汕高速工作人員和交警協(xié)助醫(yī)護人員救治傷者。

見此情況，黎穆韶立即請求正在出口執(zhí)勤的高速交警上前協(xié)助，同時和同事鄭騰曼、江梓楠及時做好安全圍蔽措施和防疫措施，并把受傷人員扶至休息室緊急包扎處理。隨后，救護人員到場為傷者進行傷情處置。所幸，傷者并無大礙。

小貨車車尾冒煙，工作人員及時滅火

10月2日21時許，一輛小貨車在畬江收費站繳完費后準備駛離車道。這時，當值班長宋艷琪發(fā)現(xiàn)該車車尾有白色濃煙冒出，并帶有紙皮灼燒氣味，立刻通知收費員葉銀芳讓司機駛至安全地帶，同時迅速組織班員梁勝雄、鐘裕、鐘進依利用滅火設(shè)備進行滅火。

畬江收費站值班人員及時滅火，遏止了火勢的蔓延。

在現(xiàn)場人員的共同努力下，火勢很快得到控制。“我在行駛時并未發(fā)覺有異?，F(xiàn)象，幸好工作人員及時救了我啊。”說到這，司機忍不住對現(xiàn)場工作人員連聲道謝。

烈日下往水箱加水，執(zhí)勤人員解燃眉之急

10月2日，一位小轎車司機在行駛過程中發(fā)現(xiàn)水箱水量不足，車輛即將無法正常行駛，便決定就近駛出高速公路尋求幫助。

吳銳賢用瓶子裝水，一點一點地往水箱加水。

此時，汕梅高速云路收費站執(zhí)勤人員許梓瑜注意到了這輛緩慢行駛的小轎車，察覺有異便上前詢問，并立即通知班長吳銳賢到現(xiàn)場。經(jīng)工作人員查看發(fā)現(xiàn)，該車水箱水量幾乎為零，且車輛溫度過高，如果快速加水容易出現(xiàn)爆裂現(xiàn)象。于是，吳銳賢便找來瓶子，在烈日下一點一點地往水箱加水，半個小時后，車子終于得以正常啟動。“有困難找我們，我們會盡自己所能幫助你們?！睂λ緳C說完這話，吳銳賢又轉(zhuǎn)身投入到了繁忙的工作中。

群眾無小事，點滴暖人心

10月1日傍晚，汕梅高速路政一中隊的郭曉東、陳少峰巡查至汕昆高速往梅州方向K3+260m處時發(fā)現(xiàn)，路肩有輛白色小轎車打著雙閃，司乘人員正焦急地站在一旁查看前車輪胎，存在重大安全隱患。兩人立即拉響車載警報，迅速做好安全措施，并幫助司機更換好備用輪胎。“開車時我突然聽到左前輪發(fā)出一聲巨響，車子瞬間偏離了方向，差點釀成車禍?！彼緳C后怕地表示，幸好有路政人員的專業(yè)幫助，自己才能平安回家。

10月1日傍晚，汕梅高速路政人員幫助司機更換備用輪胎。

“急群眾之所急，解群眾之所難?！眲傔^去的幾天假期里，這樣暖心的瞬間在汕梅高速上時有發(fā)生。據(jù)悉，自9月30日以來，汕梅高速路政人員全員上崗，并在沿線4個服務(wù)區(qū)和12個出口廣場設(shè)立黨團便民服務(wù)點，每天組織近百名黨團志愿者為過往司乘人員提供服務(wù)，確保司乘人員順利出行。

梅州日報記者：朱綺輝

通訊員：張偉威

編輯：李舒宇