2025年春運于1月14日拉開帷幕,至2月22日結(jié)束,為期40天。這是梅龍高鐵迎來的首個春運“大考”。據(jù)悉,春運期間梅龍高鐵預(yù)計每天開行列車26對,較春運前增加15趟。
梅龍高鐵作為梅州地區(qū)首條連接粵港澳大灣區(qū)的350公里/小時的高速鐵路,始發(fā)站梅州西站,春運期間客流增長較大。節(jié)前以探親流、旅游流,節(jié)后以務(wù)工流、學(xué)生流為主,預(yù)計在整個春運期間,該站到發(fā)旅客達76萬人次,日均到發(fā)旅客約2萬人,與去年春運相比,客流增長率高達90%。
為滿足梅州市與粵港澳大灣區(qū)以及江西方向的客流需求,2025年春運期間,鐵路部門加開了香港西九龍、南昌、長沙南等方向的列車7對。
來自香港的邱先生談及今年的返鄉(xiāng)之旅時,滿臉笑意:“去年國慶回梅州老家,還得在深圳北站換乘,比較麻煩。今年可方便多了,香港西九龍有了直達梅州西站的高鐵,全程才2小時10分鐘。往后肯定能更?;貋砜纯础!?/p>
為保障旅客順利出行,梅龍高鐵沿線各車站做好準備。根據(jù)實時客流,動態(tài)調(diào)整進出站安檢口、檢票通道設(shè)置,強化各類客服設(shè)備設(shè)施的維護,確保正常運行。同時,工作人員還會及時為旅客提供信息咨詢、購票引導(dǎo),以及重點幫扶等服務(wù)。
此外,梅州西車間“客都服務(wù)崗”的工作人員在進站口、檢票口、通道等關(guān)鍵崗位,為老、幼、病、殘、孕等重點旅客提供貼心服務(wù)與接力服務(wù)等多項便民服務(wù)。
梅龍高鐵的首個春運,不僅為廣大旅客搭建起團圓的橋梁,也將持續(xù)為區(qū)域發(fā)展與民眾出行貢獻力量,深度融入粵港澳大灣區(qū)的交通脈絡(luò),極大地提升了與大灣區(qū)之間的互聯(lián)互通。
南方網(wǎng)、粵學(xué)習(xí)記者 楊政芳
通訊員 林燦佳 魏倩娥