近日，廣東省中醫(yī)院二沙島醫(yī)院婦科科室（下簡稱“省中醫(yī)二沙島醫(yī)院婦科科室”）聚焦婦女多元化就醫(yī)需求，全力構建“中醫(yī)人文關懷示范病區(qū)”，以創(chuàng)新服務模式提升患者就醫(yī)體驗與康復效果。

　　中醫(yī)文化“活”起來，互動體驗暖人心

　　在中醫(yī)文化傳播與互動方面，省中醫(yī)二沙島醫(yī)院婦科通過在病區(qū)墻面、走廊及電子滾動屏展示婦科名醫(yī)簡介、經典方劑、中醫(yī)適宜技術等內容，加深患者對中醫(yī)的認知與信任。

　　該科室定期舉辦中醫(yī)文化體驗活動，中醫(yī)知識患教、中醫(yī)女性養(yǎng)生康復操、中藥香囊制作等，讓患者參與其中，感受中醫(yī)文化的魅力，其中DIY中藥香囊備受患者喜愛?；颊咴谥谱飨隳疫^程中，不僅學到了中草藥知識，還感受到醫(yī)護人員的關懷，實現(xiàn)了醫(yī)護患之間的深度交流。

　　“一癥一技”顯精準，細節(jié)之處見真情

　　在護理服務中，科室護理人員每周開展護患深度對話，借助中醫(yī)“望聞問切”方式全面了解患者健康狀況，觀察患者氣色神態(tài)、傾聽她們的心聲、詢問和感知各種癥狀，仔細核對每一項護理措施的落實情況，確保患者得到最精準、最有效的護理服務。

　　此外，科室開展20余項中醫(yī)護理技術，秉持“一癥一技”原則，依據(jù)患者癥狀體征選擇合適技術，并耐心溝通征得患者同意，實現(xiàn)個性化護理。像為術后盆腔痛患者提供“暖宮灸”、為失眠患者采用皮內針調理等，在操作中融入關懷，讓患者切實感受到中醫(yī)護理的溫暖。

　　關注情志解心憂，“私人定制”調身心

　　省中醫(yī)二沙島醫(yī)院婦科科室考慮到婦科患者常因疾病面臨心理壓力，易產生焦慮、抑郁等情緒，科室特設置“情志治療”班。經驗豐富的護士依據(jù)中醫(yī)情志理論，利用五音音樂與五行五臟的相生相克關系，為心理焦慮患者“私人定制”音樂療法，關注患者身心變化，實現(xiàn)心身同調。

　　未來，科室將持續(xù)挖掘中醫(yī)元素，不斷完善人文關懷病房建設，把人文關懷深度融入醫(yī)療護理，以更專業(yè)、更溫暖的服務守護每一位患者的健康，推動中醫(yī)藥文化在醫(yī)療服務中的傳承與發(fā)展。

　　南方網(wǎng)、粵學習見習記者 王子瑜

　　通訊員 郭清華 何廣蓮 胡向丹