“嚴把關敬業(yè)盡責 保質(zhì)量精益求精”“工藝精湛 誠實守信”“硬實力筑匠心工藝 高品質(zhì)鑄誠信品牌”……在梅城的廣東潤達裝飾集團有限公司，有兩面“錦旗墻”，上面掛滿了客戶贈送的錦旗，其中提及最多的便是高品質(zhì)與誠信。

廣受好評的潤達裝飾成立于2008年，是梅州本土家裝企業(yè)，從事住宅、酒店、商務辦公等項目設計與施工，曾獲“2016年度優(yōu)秀裝飾單位”等榮譽。公司總部位于梅江區(qū)，在蕉嶺縣、興寧市設有分公司。

1∶1工藝工法

讓顧客“看得到”質(zhì)量

采訪過程中，記者跟隨潤達裝飾總經(jīng)理黃財運來到位于公司附近某小區(qū)的一套裝修樣板房內(nèi)。記者看到，包括管道鋪設、地磚鋪設美縫、墻面等，屋內(nèi)所有裝修都以半解刨的方式呈現(xiàn)，例如墻面，能清楚地看到由水泥到乳膠漆面層內(nèi)包含的每一個步驟。這便是公司創(chuàng)設的1:1工藝工法，在裝修前通過展示告知業(yè)主每一道工藝。

潤達裝飾創(chuàng)設的1:1工藝工法樣板間。（企業(yè)供圖）

公司擁有專業(yè)的設計團隊和裝修團隊，一直從事裝修的黃財運既是師傅，又是“監(jiān)工”?！拔覀兊拿恳晃粠煾等肼毢蠖紩綐影宸窟M行培訓，我來指定培訓，并交代裝修細節(jié)，在樣板間看到的1∶1工藝標準，都會‘復制’到業(yè)主家，不會馬虎任何一個步驟?！秉S財運說，他在監(jiān)督裝修工人工作時，如果發(fā)現(xiàn)不達標的地方，都會要求重新做，保證質(zhì)量。

不僅如此，公司承諾20年質(zhì)保，如果開關、水龍頭等損壞，墻面開裂、漏水等情況出現(xiàn)，都會無條件維修。同時還成立防返修工藝工程部，總結(jié)經(jīng)驗，研究如何提升裝修質(zhì)量，做得更好。

質(zhì)量上有保障，便會有更多“頭回客”和“回頭客”。記者了解到，近年來，該公司業(yè)務量年年攀升，由2020年的80套逐年增加到今年的近200套。

誠信定價結(jié)款

避免顧客掉入“陷阱”

提到裝修，業(yè)主總是害怕報價模糊、合同貓膩、胡亂加價等“裝修陷阱”。對此，潤達裝飾推出“先裝修后付款”和“預算=結(jié)算”，不打虛假折扣，誠信經(jīng)營，維護消費者合法權益。

黃財運介紹，“先裝修后付款”是指在裝修服務中，業(yè)主無須在開始時支付全部款項，只需要支付一小部分定金后便開始設計、施工。裝修結(jié)束后，經(jīng)業(yè)主查看滿意，驗收完畢，確定與合同簽訂的裝修工藝無誤后，再付清進度款項。

“這種付款方式為業(yè)主提供了一定的保障，驗收合格后再付款，能夠激勵我們裝修公司提供更好的服務?！秉S財運說，這種模式讓許多業(yè)主都很放心、安心。

黃財運認為，“預算=結(jié)算”是誠信裝修的前提。在采訪中，他向記者出示了某客戶裝修的預（結(jié)）算表，記者看到，上面清晰地標注了每個細節(jié)所需費用，無隱藏收費和額外加價，預算價等于結(jié)算價。他說，如果裝修過程中，原材料價格上漲，上漲的費用由裝修公司承擔，不會因此中途加價。

“誠信裝修、品質(zhì)施工，精益求精，公司會越辦越好！”“設計師精湛的設計理念、安裝師傅的執(zhí)行態(tài)度以及公開透明的報價都令我們印象深刻，貴公司值得業(yè)主信賴……”每次裝修結(jié)束后，公司都會收到來自業(yè)主的“小作文”，用真誠的語言感謝公司的認真負責?！斑@些都在不斷鼓勵我們，裝修要越搞越好！”黃財運說道。

梅州日報記者：張怡

編輯：黃煒明

審核：練海林