掌上梅州訊  近日，2020年第三季度“廣東好人”名單正式公布，梅州共有3人獲評。其中，我市的廣東泉之鄉(xiāng)礦泉飲料有限公司董事長朱新建獲評“誠實(shí)守信”好人。

對于很多梅州人來說，“泉之鄉(xiāng)”是一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)摹袄吓谱印?，而“泉之鄉(xiāng)”的好口碑離不開朱新建一直以來堅(jiān)持的誠信經(jīng)營之道。2007年，朱新建通過公開拍賣購得了“泉之鄉(xiāng)”整體經(jīng)營權(quán)。正當(dāng)他打算把品牌做大做強(qiáng)的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)企業(yè)由于之前長期虧損、舉債經(jīng)營，還有300多萬元的銀行貸款沒有還清。了解情況后，他沒有絲毫猶豫，下定決心先解決債務(wù)問題?！袄щy肯定是有的，但誠信是企業(yè)經(jīng)營之本，所以我們經(jīng)歷了很多周折，想辦法湊錢，無論如何也要將這個(gè)問題解決?！敝煨陆ㄕf道。

朱新建（右三）在查看企業(yè)工廠生產(chǎn)情況

解決了歷史遺留問題，朱新建開始嘗試摸索企業(yè)的出路。朱新建告訴記者，企業(yè)在發(fā)展之初也曾走過一些彎路，他曾經(jīng)為了一個(gè)瓶蓋，召回過一批礦泉水。原來在2008年，朱新建在一次采購中發(fā)現(xiàn)，市場上的礦泉水瓶蓋每個(gè)僅需4分錢，而公司當(dāng)時(shí)采用的瓶蓋采購價(jià)卻是每個(gè)5.8分錢。出于成本控制的考慮，他啟用了這批新的瓶蓋?！皼]想到，新的一批產(chǎn)品剛試著推出市場，我們就收到不少顧客投訴，說這種瓶蓋很難擰開，還容易導(dǎo)致瓶里的水噴出來，濺了消費(fèi)者一身水，如果用力過猛，瓶子還會(huì)變形?！敝煨陆ㄕf，廠里的生產(chǎn)技術(shù)人員經(jīng)過反復(fù)對比發(fā)現(xiàn)，新舊兩種瓶蓋雖然看起來一樣，但質(zhì)量不同。了解原因后，朱新建趕緊啟動(dòng)了召回方案，動(dòng)用大量的人力從各個(gè)零售商處臨時(shí)撤回了這批產(chǎn)品，并帶著自己的團(tuán)隊(duì)一家一家地上門向商家解釋原因。“這件事情給了我很深的印象，讓我認(rèn)識到‘一分錢一分貨’的道理。即使是一個(gè)瓶蓋的差異，也會(huì)破壞消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的信賴?！敝链艘院螅煨陆ò迪聸Q心，企業(yè)以后絕對不能再出現(xiàn)類似的事情。

在朱新建看來，優(yōu)質(zhì)的水源是“泉之鄉(xiāng)”對消費(fèi)者的信用保證。為此，20多年來該企業(yè)的廠區(qū)、設(shè)備不斷增容擴(kuò)圍，廠區(qū)背后的大山卻始終郁郁蔥蔥，保證了良好的礦泉水資源?！拔覀兊漠a(chǎn)品需要經(jīng)過多重檢測，合格的才能出廠。售后也會(huì)有專人聽取客戶反饋，只要客戶反映了問題，哪怕只是反映商標(biāo)沒有貼對稱，我們都會(huì)重視并盡快改正?！币恢币詠恚煨陆▓?jiān)持誠信為先、質(zhì)量為本，在他的帶領(lǐng)下，“泉之鄉(xiāng)”牌礦泉水成為首家被國家農(nóng)業(yè)部核定為“綠色食品”的礦泉水產(chǎn)品，并榮獲“廣東省著名商標(biāo)”稱號，該企業(yè)于2016年通過省標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)專家組評審被確定為“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為”4A級企業(yè)，連續(xù)20年獲“廣東省守合同重信用企業(yè)”榮譽(yù)，被國家稅務(wù)總局核定為連續(xù)5年“納稅信用A級企業(yè)”。

本報(bào)記者：朱綺輝

編輯：李子瑩