5月1日,永輝超市發(fā)布整改說明稱,經(jīng)排查,重慶、河北、北京等多地的部分非調(diào)改門店存在現(xiàn)金支付分幣“反向抹零”情況,顧客反饋的重慶金源時(shí)代店現(xiàn)金結(jié)算時(shí)分幣“反向抹零”情況屬實(shí)。自4月29日起,永輝超市所有門店全面執(zhí)行新規(guī),即現(xiàn)金支付分幣零頭全舍,確保顧客實(shí)付金額不高于標(biāo)價(jià)。同時(shí)從即日起,對(duì)消費(fèi)存在分位差額的顧客,啟動(dòng)服務(wù)補(bǔ)償。
此前有媒體報(bào)道,近日,劉先生在重慶永輝超市金源時(shí)代店購買標(biāo)價(jià)7.96元的淡蝦米,在超市采用分位“四舍五入”規(guī)則的情況下,劉先生支付100元現(xiàn)金后,超市對(duì)其找零92元,即實(shí)際收取了8元。
圖源“永輝有道”微信公眾號(hào)
南方網(wǎng)、粵學(xué)習(xí)記者 盧紹聰