隨著無人機技術的不斷進步和應用領域的持續(xù)擴展，它們已經成為消費市場上的熱門商品。近日，廣東省消費者委員會在組織全國首次消費級無人機比較試驗（報道詳情可點擊此處）之后，與深圳、汕頭、中山三市的消費者委員會合作，召開消費級無人機產品質量提升指導會議。此次會議邀請了來自質量、標準、檢測、行業(yè)和維權等領域的專家，以及13家無人機制造商，共同討論并解決行業(yè)當前面臨的問題，特別是如何根據新的國家標準進行調整和升級。

　　無人機質量提升從“診斷”到“會診”

　　在廣東省消委會聯合中山市消委會組織開展的全國首個消費級無人機比較試驗中，委托專業(yè)檢測機構對20款消費級無人機進行測試，發(fā)現當前消費級無人機總體安全可靠，在故障預防、應急處置等方面表現優(yōu)秀。但也注意到，隨著GB 42590-2023《民用無人駕駛航空器系統(tǒng)安全要求》（以下稱“新國標”）在今年1月1日、6月1日分步實施后，一些產品在標準應用、信息標注、裝置完善等方面有待改進。

　　在此基礎上，立足形成質量提升閉環(huán)，推動行業(yè)長遠可持續(xù)發(fā)展。近日，廣東省消委會依據比較試驗結果，組織召開了消費級無人機產品質量提升指導會。

　　此次會議由相關專家對比較試驗結果以及無人機新國標進行了專業(yè)解讀和分析，并提出針對性的工藝改進和質量提升建議。與會行業(yè)企業(yè)代表結合實際，交流了行業(yè)現狀、面臨問題和意見建議等。

　　從交流反饋情況來看，由于新國標實施時間不長，不少企業(yè)對其的認識和理解存在偏差和不足，特別是在無人機定義、飛行器類型界定、功能測試標準等方面，導致相關產品在生產銷售過程中出現與新的要求不相匹配的情況，給企業(yè)帶來質量合規(guī)風險。

　　同時，由于新國標主要條款的提前實施，不少企業(yè)面臨舊產品庫存、生產線改造等成本壓力，影響了產品向新國標的轉型升級。

　　向企業(yè)提出五項優(yōu)化“錦囊妙計”

　　針對行業(yè)企業(yè)面臨的現實情況，廣東省消委會鼓勵企業(yè)立足長遠，直面挑戰(zhàn)，把握新國標實施的契機，加快改進生產工藝，創(chuàng)新產品功能體驗，在激烈的市場競爭中贏得先機。同時，廣東省消委會結合比較試驗結果，向企業(yè)提出五點提升優(yōu)化建議：

　　一是及時了解無人機的相關政策規(guī)定及國家強制性標準要求，并嚴格按照新國標要求組織生產、銷售，對于過渡期內未銷售完的不符合新國標要求的舊產品，應妥善處置，不得繼續(xù)銷售。

　　二是要更接近消費者實際來測試續(xù)航時間，并全面、詳細、準確地標注相關信息，多種常用場景可分別測試標注，給消費者更多真實可靠信息，杜絕故意虛標產品續(xù)航時間，欺騙誤導消費者。

　　三是按照新國標規(guī)定，落實槳葉保護裝置或感知避讓功能的安全要求，減少安全風險。

　　四是不能僅停留在具備電子圍欄的技術層面，要更多考慮實際應用，主動收集相關禁飛區(qū)域數據信息并在產品中預設，根據變化及時向消費者提供更新方式。

　　五是根據新國標相關規(guī)定和消費者需求，全面詳細標注各項重要信息，保障消費者知情權。

　　廣東省消委會相關負責人表示，接下來將持續(xù)密切關注無人機行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，進一步加強對無人機生產企業(yè)的指導與監(jiān)督力度，通過開展專題培訓、組織行業(yè)交流、實施監(jiān)督檢查等多種方式，引導企業(yè)不斷提升產品質量和安全性能，為消費者營造一個更加安全、放心、便捷的無人機消費環(huán)境，推動無人機行業(yè)在高質量發(fā)展的道路上穩(wěn)步前行，為科技賦能美好生活貢獻力量。

　　南方網、粵學習記者 藍娟

　　通訊員 粵消宣