民政工作關(guān)系民生、連著民心。近年來(lái)，民政部門(mén)加強(qiáng)普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生建設(shè)，困難群眾基本生活得到有效保障，“一老一小”關(guān)愛(ài)服務(wù)體系更加健全，社會(huì)組織和慈善力量的積極作用進(jìn)一步凸顯。每一項(xiàng)民政政策的落地，每一次民生服務(wù)的延伸，都離不開(kāi)廣大民政工作者的無(wú)私奉獻(xiàn)和積極作為。2025年5月20日下午，國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行“新征程上的奮斗者”中外記者見(jiàn)面會(huì)（直播回顧），來(lái)自全國(guó)民政系統(tǒng)的先進(jìn)集體、勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者代表，圍繞“踐行民政使命，增進(jìn)民生福祉”與中外記者見(jiàn)面交流。
北京市兒童福利院醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)黃會(huì)青的工作主要是為院內(nèi)的孤殘兒童提供醫(yī)療服務(wù)，目前院內(nèi)的孩子大部分因?yàn)榧膊≡斐刹煌潭鹊臍埣?，也有部分患有罕?jiàn)病的孩子。她告訴記者，“32年的工作經(jīng)歷，讓我深切地體會(huì)到，要照顧好這些孩子，需要愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心，更需要有專業(yè)的技能和知識(shí)。”
“17年來(lái)，我們的工作每天都面臨著各種挑戰(zhàn)，為受助人員尋找失散多年的家人，為臨時(shí)遇困人員提供臨時(shí)救助場(chǎng)所、護(hù)送老人回家，為需要幫助的群眾提供幫扶，每一件事都需要我們用心去做、用情去感。每一件事看似平凡，但意義非凡，因?yàn)槊恳晃皇苤藛T的背后都關(guān)乎著一個(gè)家庭的幸福。這么多年來(lái)，在我們的努力下，有人與家人團(tuán)聚，有人擺脫了生活困境?？偠灾?，我們就是盡一切努力維護(hù)社會(huì)上這些最困難、最脆弱群體的合法權(quán)益?！鄙綎|省菏澤市救助管理站站長(zhǎng)吳波表示。
“我相信，養(yǎng)老護(hù)理不僅僅是技術(shù)的傳遞，更是心靈與生命的守護(hù)?！睆V西壯族自治區(qū)柳州市社會(huì)福利院護(hù)理組長(zhǎng)邱麗蕓講述，2013年，19歲的她來(lái)到福利院工作。當(dāng)時(shí)院內(nèi)住著70多位特困供養(yǎng)老年人，他們沒(méi)有勞動(dòng)能力、沒(méi)有生活來(lái)源、沒(méi)有子女贍養(yǎng)，福利院就是他們的家。這些老年人大多失能、失智或患有疾病，照顧他們沒(méi)有想象中容易，不僅要有愛(ài)心、耐心和責(zé)任心，還要掌握專業(yè)技能，做好老年人的生活照料、基礎(chǔ)護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練，還要掌握心理疏導(dǎo)等方面的知識(shí)。她認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論，積極參加技能培訓(xùn)，通過(guò)多年的努力，她從剛開(kāi)始的護(hù)理小白，成長(zhǎng)為現(xiàn)在的護(hù)理技師、多面手。
婚姻登記中心是民政部門(mén)服務(wù)群眾的重要窗口，主要負(fù)責(zé)辦理婚姻登記、證件補(bǔ)領(lǐng)、婚姻檔案查詢等業(yè)務(wù)。上海市閔行區(qū)婚姻（收養(yǎng)）登記中心主任聶晶說(shuō)，工作這些年來(lái)，她和她的同事見(jiàn)證了無(wú)數(shù)新人的甜蜜時(shí)刻?！拔迥昵埃覀冎行陌徇M(jìn)了閔行文化公園，成為上海首個(gè)坐落于公園內(nèi)的婚登中心。五年來(lái)，我們一共辦理婚姻登記5.5萬(wàn)余對(duì)，用我們貼心的服務(wù)獲得了群眾的點(diǎn)贊；我們依托公園的優(yōu)美環(huán)境，每年會(huì)策劃40多場(chǎng)個(gè)性化主題頒證活動(dòng)，舉辦過(guò)全市首個(gè)百人集體婚禮，承辦了全國(guó)萬(wàn)人集體婚禮上海分會(huì)場(chǎng)的活動(dòng)；我們?cè)O(shè)立了同心圓輔導(dǎo)室，由專業(yè)團(tuán)隊(duì)免費(fèi)為當(dāng)事人提供輔導(dǎo)；舉辦了幾十場(chǎng)婚姻沙龍，讓和諧的家風(fēng)深入人心。”
“稻谷有根扎在泥土，社會(huì)救助工作者的根就應(yīng)扎在群眾中?！弊鳛橐幻鐣?huì)救助工作者，陜西省延安市甘泉縣社會(huì)救助服務(wù)中心副主任李曉霞表示，她深刻意識(shí)到她的職責(zé)和使命就是服務(wù)好每一位困難群眾，讓一項(xiàng)項(xiàng)惠及民生的救助政策落地見(jiàn)效。
南方網(wǎng)、粵學(xué)習(xí)記者 陳婕
