掌上梅州訊 “小伙子,我孩子發(fā)燒了,一直哭著要回家,可我現(xiàn)在打不到車,你們這里能讓我們休息一下嗎?”2月6日下午,正值春節(jié)返程高峰,一位滿臉焦急的女士抱著一個小女孩,走進(jìn)廣東省交通集團(tuán)所屬興華高速工會驛站向志愿者求助。
“您先不要著急,進(jìn)來休息一下慢慢說?!薄癓Q小螞蟻”志愿者楊嘉豪見狀趕忙上前,一邊安撫家長的情緒,一邊將母女二人引導(dǎo)到休息區(qū)坐下,并為孩子倒上熱水。
經(jīng)過與李女士的一番溝通,楊嘉豪了解到,她是安流鎮(zhèn)文葵村人,準(zhǔn)備帶孩子外出探親,等車時發(fā)現(xiàn)孩子體溫驟升,出現(xiàn)發(fā)燒癥狀,情況十分緊急。李女士本想打車回家,卻因春節(jié)期間網(wǎng)約車供不應(yīng)求,她們在寒風(fēng)中等待許久也沒能打到車,看著孩子通紅的小臉,身為母親的李女士只好來到工會驛站尋求幫助。得知情況后,楊嘉豪立即將情況匯報值班站長,值班站長當(dāng)即決定啟用應(yīng)急車輛,將這對母女先安全護(hù)送回家。
“太感謝你們了,要不是你們,我們還不知道要等多久,最怕的就是小孩再凍得更嚴(yán)重了?!彪x開前,李女士感激地說。
據(jù)統(tǒng)計(jì),興華高速在春節(jié)期間累計(jì)派出“LQ小螞蟻”志愿者260余人次,服務(wù)過往司乘8100余人次,寫福送福330余份。
接下來,興華高速將繼續(xù)致力于完善工會驛站服務(wù)內(nèi)涵,拓寬服務(wù)功能,用實(shí)際行動傳遞溫暖與關(guān)愛,構(gòu)筑戶外勞動者“溫馨港灣”,讓“小驛站”釋放“大溫暖”。
梅州日報記者:鄭煒梅
通訊員:魏夢婷
編輯:李子瑩
審核:張英昊