掌上梅州訊 2025年春運(yùn)于1月14日拉開帷幕，至2月22日結(jié)束，為期40天。梅龍高鐵迎來首個(gè)春運(yùn)“大考”，春運(yùn)期間梅龍高鐵預(yù)計(jì)每天開行列車26對，較春運(yùn)前增加15趟。

梅龍高鐵作為梅州連接粵港澳大灣區(qū)的高速鐵路，其始發(fā)站梅州西站，春運(yùn)期間客流增長較大。節(jié)前以探親流、旅游流，節(jié)后以務(wù)工流、學(xué)生流為主，預(yù)計(jì)在整個(gè)春運(yùn)期間，該站到發(fā)旅客達(dá)76萬人次，日均到發(fā)旅客約2萬人，與去年春運(yùn)相比，客流增長率高達(dá)90%。

為滿足梅州與粵港澳大灣區(qū)、江西方向的客流需求，2025年春運(yùn)期間，鐵路部門精準(zhǔn)發(fā)力，加開了香港西九龍、南昌、長沙南等方向的列車7對。

為保障旅客順利出行，梅龍高鐵沿線各車站做好準(zhǔn)備。根據(jù)實(shí)時(shí)客流，動態(tài)調(diào)整進(jìn)出站安檢口、檢票通道設(shè)置，強(qiáng)化各類客服設(shè)備設(shè)施的維護(hù)，確保正常運(yùn)行。

惠州車務(wù)段梅州西站站長文默默說，春運(yùn)前夕，梅州西站、五華站、興寧南站紛紛組織電梯、消防、客服應(yīng)急等演練，提升職工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。春運(yùn)期間，梅州西車間“客都服務(wù)崗”的工作人員將在進(jìn)站口、檢票口、通道等關(guān)鍵崗位，為老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客提供貼心服務(wù)與接力服務(wù)等多項(xiàng)便民服務(wù)。春運(yùn)期間，預(yù)計(jì)將為3000名旅客提供重點(diǎn)服務(wù)。

梅州西站“客都服務(wù)崗”的工作人員何晴今年第一次參加春運(yùn)護(hù)航工作，“梅龍高鐵首個(gè)春運(yùn)，也是我工作以來的首個(gè)春運(yùn)，我將耐心細(xì)心地做好旅客服務(wù)工作?！彼f。

梅州日報(bào)記者：鄭煒梅

通訊員：林燦佳 魏倩娥

海報(bào)：黃書瀅

編輯：李舒宇

審核：蔡顏顏