掌上梅州訊  隨著2025年春運拉開帷幕，梅州市委社會工作部、市交通運輸局、市應急管理局、團市委、市志愿者聯合會共同實施志愿者服務春運“暖冬行動”。散落在全市各地的“志愿紅”匯聚成愛心火把，照亮千萬旅客的回家路，也為梅州的冬日增添一抹溫暖的底色。

據悉，市委社會工作部、市交通運輸局、市應急管理局、團市委、市志愿者聯合會印發(fā)通知，按照“黨建引領、全面動員，大站為主、重點結對，規(guī)范崗位、加強培訓”的原則，深入實施志愿者服務春運“暖冬行動”，服務人民、服務社會，保障人民群眾平安有序出行。

“您好，請喝杯熱茶，歇一歇?！痹诿房h區(qū)城西高速公路服務點，梅縣區(qū)委社會工作部聯合區(qū)志愿者聯合會、團區(qū)委、區(qū)交通運輸局、廣東梅平高速公路有限公司開展春運志愿服務活動。其中的特色美食體驗區(qū)為司乘人員提供湯圓、客家肉圓等各類小吃以及贈送熱姜茶等，幫助他們消除旅途疲憊?，F場設立了書法互動體驗區(qū)，志愿者為過往司乘人員書寫春聯，為他們送上新春祝福。

今年春運是梅龍高鐵開通后迎來的第一個春運。各地各單位堅持因需而動，精準設崗，根據春運場景的新特點、新變化、新需求，及時調整服務內容，對重點車站、重點區(qū)域予以重點保障。志愿者魏珊告訴記者，志愿者們接受了崗前培訓，每天到高鐵站開展志愿服務8小時左右，重點圍繞老年人、殘疾人、未成年人、新就業(yè)人員等群體，提供引導咨詢、票務協助、文明出行等精準化、專業(yè)化的服務?！叭缬行╅L者不懂得用手機買票，我們就協助他們在站內售票機購票，用自己的細微行動確保每個人都能平安順利出行?！蔽荷赫f。

據悉，春運開始至今，梅州已有近千人次志愿者在全市各地參與“暖冬行動”，全力營造平安、便捷、溫馨的出行環(huán)境?！俺稣竞?，志愿者幫我拿行李、作指引，感覺很貼心、很暖心。”懷有身孕的黃女士第一次乘坐高鐵回梅州，默默為志愿者點贊。

梅州日報記者：李盛華

編輯：李舒宇

審核：張英昊