村（社區(qū)）是疫情防控的第一線，也是外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散最有效的防線。春節(jié)期間，我市廣大社會(huì)工作者熱情投身于疫情防控工作中，充分發(fā)揮“雙百”社工站扎根村居、服務(wù)一線的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展返鄉(xiāng)人員登記、核酸檢測(cè)引導(dǎo)、資源鏈接、困難紓解等服務(wù)工作，筑牢疫情防控社區(qū)防線，做好群眾的“貼心人”。

協(xié)助村居做好疫情防控

2月1日，年初一，平遠(yuǎn)縣長(zhǎng)田鎮(zhèn)社工鐘瑩早早就到平遠(yuǎn)縣人民廣場(chǎng)，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)有序、高效完成核酸檢測(cè)工作?！爱?dāng)時(shí)人比較多，我們會(huì)先指導(dǎo)他們打開(kāi)核酸檢測(cè)二維碼，方便采樣順利進(jìn)行，同時(shí)也會(huì)留意隊(duì)伍中居民的狀態(tài)，及時(shí)舒緩他們的情緒?！辩姮撜f(shuō)。

從白天到夜晚，社工們各司其職，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)做好指導(dǎo)掃碼、維持秩序、心理疏導(dǎo)等工作，整個(gè)流程井然有序。

“您好，請(qǐng)問(wèn)您是從哪里來(lái)的？請(qǐng)掃健康碼、行程碼，然后測(cè)溫登記……” 2月3日上午，年初三，天還下著雨，五華縣水寨鎮(zhèn)的社工黃小萍來(lái)到公園社區(qū)的疫情防控崗位上值守，開(kāi)始一天的忙碌?！按汗?jié)返鄉(xiāng)人員較多，做好登記工作非常重要。”對(duì)于每位進(jìn)入社區(qū)人員，黃小萍都要仔細(xì)查看對(duì)方信息，尤其注意對(duì)方的行程碼，仔細(xì)做好登記備案工作，不敢有一絲馬虎。此外，她還到各小區(qū)張貼回水寨的申報(bào)碼、與三人小組一同上門(mén)完成隔離人員的核酸采樣，發(fā)放隔離告知書(shū)等。

同樣的身影也出現(xiàn)在五華縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。年初二，轉(zhuǎn)水鎮(zhèn)全體社工返崗，對(duì)深圳、東莞等地返鄉(xiāng)人員逐個(gè)電話詢問(wèn)返程的詳細(xì)情況，協(xié)助各村（社區(qū)）做好一戶一檔工作。據(jù)介紹，社工人員還靈活運(yùn)用各種方式宣傳疫情防控相關(guān)知識(shí)，在微信群、朋友圈宣傳少出門(mén)、不聚集、戴口罩、返鄉(xiāng)人員主動(dòng)到附近醫(yī)院做核酸檢測(cè)等疫情相關(guān)規(guī)定，提醒做好個(gè)人防護(hù)，并協(xié)助各村（社區(qū)）做好深圳返鄉(xiāng)人員的核酸檢測(cè)工作。

關(guān)心關(guān)愛(ài)轄區(qū)困難群眾

春節(jié)，對(duì)廣大群眾來(lái)說(shuō)，是歸家的期盼，是親朋的團(tuán)聚。在這個(gè)團(tuán)圓時(shí)刻，轄區(qū)內(nèi)的困難群眾也始終牽動(dòng)著社工們的心。

春節(jié)期間，五華縣轉(zhuǎn)水鎮(zhèn)社工站與相關(guān)單位還開(kāi)展了系列迎新春送溫暖走訪慰問(wèn)活動(dòng)，走訪慰問(wèn)轄區(qū)內(nèi)的低保戶、特困供養(yǎng)人員、重度殘疾人、孤兒、事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童等家庭，為他們送去了新年的祝福以及棉毯、奶粉、食用油等生活用品。在慰問(wèn)新華村孤兒家庭時(shí)，社工們與孩子親切交談，詳細(xì)詢問(wèn)了解孩子們的身體情況和學(xué)習(xí)生活情況，鼓勵(lì)他們要努力學(xué)習(xí)，以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)生活，若遇到困難可以向社工站反映，社工將及時(shí)協(xié)助他們一起解決困難。

梅縣區(qū)水車鎮(zhèn)社工站社工與村干部、志愿者等也來(lái)到民政對(duì)象、高齡老人、困難黨員等家中進(jìn)行探訪，提醒他們做好自我防護(hù)工作。蕉嶺縣三圳鎮(zhèn)社工站社工也在走訪中了解民政對(duì)象近期生活情況，進(jìn)行疫情防控相關(guān)知識(shí)宣傳。平遠(yuǎn)縣、興寧市……

市民政局工作人員表示，春節(jié)期間，我市雙百社工將繼續(xù)堅(jiān)守崗位，開(kāi)展疫情防控等工作，認(rèn)真做好村（社區(qū)）工作，用心用情為群眾解決實(shí)際困難，打通為民服務(wù)“最后一米”。

梅州日?qǐng)?bào)記者：黃鈺然

市民政局供圖

編輯：羅歡歡