11月20日，南都記者從山東濟南市郵政管理局獲悉，近一個月以來，該局公布了11條關(guān)于快遞公司擅自使用快件箱和驛站投件的處罰信息，涉及圓通、韻達、中通、申通、極兔等品牌。同日，上述多個品牌客服表示，用戶可設(shè)置送貨上門的收件偏好。南都此前報道，曾有申通快遞員向南都記者報料稱，“網(wǎng)點有苛刻的送貨上門考核機制”。

濟南市郵政管理局披露處罰信息。