“真的非常方便！短短30分鐘就辦完了原來需要2個小時才能辦完的業(yè)務，銀行不再事前審核單據、我們不用準備大量資料，人力成本大大減輕，資金結算效率也提高了。”梅州某輪胎公司的業(yè)務人員高興地說。

今年以來，外匯局梅州市中心支局立足市場主體需求，強化政策指導，優(yōu)化外匯服務，著力提升外匯管理服務質效，涉外市場主體對外匯管理服務的獲得感和滿意度不斷提升。

自梅州優(yōu)質企業(yè)貿易外匯收支便利化政策試點以來，針對梅州某輪胎公司付款筆數多、金額大、單據多，手續(xù)繁瑣問題，外匯局梅州市中心支局指導銀行將其納入優(yōu)質企業(yè)貿易外匯收支便利化試點，使其成為梅州首家試點企業(yè)，實現了業(yè)務“少跑腿、秒申請、分鐘辦”，得到了企業(yè)的充分好評。

為暢通政策傳導的“最后一公里”，外匯局梅州市中心支局通過開展常見易錯問題清單自查、梳理刊發(fā)助企紓困的成效案例、召開外匯指定銀行聯(lián)席座談等，確保各銀行能及時準確掌握最新便利化政策法規(guī)，全面提高政策法規(guī)宣貫能力，讓市場主體知政策、懂政策，充分享受政策紅利。目前，共404家次企業(yè)享受了便利化政策11項。其中，經常項目390家次企業(yè)享受了便利化政策7項，資本項目14家次企業(yè)享受了便利化政策4項，進一步激發(fā)了市場主體活力，營造了“越合規(guī)、越便利”的營商環(huán)境。

同時，外匯局梅州市中心支局著力打造“普匯服務”，通過上門宣講、“一對一”宣導、專題研討、專題宣講會等形式，研究切實可行的便利化政策推廣措施，解決銀行和企業(yè)“不知道”“不會辦”“不愿辦”等問題。今年以來，該局針對涉外市場主體“應知應會”內容，以“線下培訓+空中課堂”相結合的模式，對轄區(qū)涉外市場主體開展多場次外匯政策培訓和案例講解等，惠及企業(yè)100余家次，進一步提高了政策的知曉度和覆蓋面。

為推動外匯服務“更精準、更高效”，外匯局梅州市中心支局聚焦個人外匯客戶多、分散和對個人外匯政策業(yè)務了解掌握不充分等情況問題，創(chuàng)新宣傳方式，制作推出《個人外匯小貼士》，線下立足園區(qū)陣地，推出個人外匯知識小貼士知識問答5期，在社區(qū)、園區(qū)引起強烈反響。線上立足媒體陣地，利用微信、朋友圈開展個人外匯小貼士“掌上備”20余期，瀏覽閱讀量累計達數千人次。

同時，外匯局梅州市中心支局聯(lián)合外匯指定銀行制作《個人外匯小貼士》動畫短視頻，以通俗易懂的情景再現解讀宣傳方式，讓個人主體對政策看得懂，用得上，辦得順，提升了政策宣傳成效。

此外，該局聚焦優(yōu)化外匯政務服務環(huán)境，持續(xù)做好對市場主體行政許可業(yè)務“網上辦”的宣傳引導，“讓數據多跑路 讓群眾少跑腿”。截至11月末，合計為57家涉外市場主體辦理行政許可業(yè)務，除不具備“網上辦”條件的個別業(yè)務外，其余業(yè)務100%實現“網上辦”，評價結果均為“非常滿意”。

梅州日報記者：張怡

通訊員：李冬妮

編輯：劉濱