掌上梅州訊 今年,首批有效期為20年的二代居民身份證將陸續(xù)到期。為配合做好換證工作,服務(wù)群眾,梅州郵政在全市各地舉辦“郵政網(wǎng)點辦證”便民公益服務(wù)活動。
活動前期,梅州郵政通過網(wǎng)點廳堂、走訪邀約、發(fā)送短信等方式,對網(wǎng)點客戶進(jìn)行活動宣傳,有效擴(kuò)大活動的群眾知曉度。
網(wǎng)點配備了“移動式智慧辦證終端”,為換證群眾提供“現(xiàn)場拍照—信息核驗—即時受理—選擇郵寄”的一站式服務(wù),原本繁瑣的手續(xù)變得簡便快捷,還能在網(wǎng)點辦理相關(guān)金融業(yè)務(wù)。同時,網(wǎng)點廳堂還準(zhǔn)備了等待期的互動游戲,以及金融公益講座,既能緩解換證群眾的等待情緒,又能提高群眾的金融防范知識,極大地提高了群眾的辦證體驗。
梅州郵政相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“郵政網(wǎng)點辦證”活動是郵政便民服務(wù)的其中一種方式,接下來將持續(xù)深化與公安、法院、稅務(wù)等單位的合作,為群眾提供更多便民利民服務(wù)。
梅州日報記者:鄭煒梅
通訊員:鐘萍萍
編輯:李舒宇
審核:練海林