近期，受持續(xù)強降雨影響，我市多地發(fā)生洪澇災(zāi)害，受災(zāi)嚴(yán)重。災(zāi)情發(fā)生后，我市金融機構(gòu)迅速行動，多家銀行及時組織走訪企業(yè)了解金融需求，迅速發(fā)放貸款，筑起抗洪救災(zāi)的“金融堤壩”，幫助企業(yè)和群眾渡過難關(guān)。

記者從國家金融監(jiān)督管理總局梅州監(jiān)管分局了解到，截至6月26日10時，我市銀行業(yè)金融機構(gòu)引導(dǎo)客戶通過官網(wǎng)、APP、小程序等線上渠道辦理業(yè)務(wù)共計71606人次，向客戶提供解釋、咨詢服務(wù)34690人次，為受災(zāi)地區(qū)提供2.7億元信貸支持。

災(zāi)情發(fā)生后，國家金融監(jiān)督管理總局梅州監(jiān)管分局領(lǐng)導(dǎo)帶隊前往平遠(yuǎn)、蕉嶺、梅縣、大埔等受災(zāi)嚴(yán)重的縣（區(qū)），實地督導(dǎo)銀行保險機構(gòu)防汛減災(zāi)應(yīng)急處置和基礎(chǔ)金融服務(wù)暢通保障工作。

近日，工商銀行梅州蕉嶺支行工作人員走訪梅州市某農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司了解到該公司此次受災(zāi)種植面積約22畝，存在果樹倒伏、掩埋、落果嚴(yán)重等損失較大的情況后，精準(zhǔn)對接其受災(zāi)后急需營運資金的需求，雙方最終達(dá)成“種植E貸”100萬元的融資支持意向，切實幫助企業(yè)災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營。至6月23日，工行梅州分行已向災(zāi)區(qū)相關(guān)企業(yè)和個人發(fā)放紓困貸款2118萬元，辦理延期還本付息779.6萬元。

中行蕉嶺支行業(yè)務(wù)小分隊走訪企業(yè)，了解受災(zāi)情況及金融服務(wù)需求。

“中行的金融服務(wù)真高效，及時到位的資金幫助我們把損失降到了最低。這筆資金我們將全部投入受災(zāi)地區(qū)的糧食供應(yīng)，保障民生。”收到貸款后，蕉嶺縣某糧業(yè)發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人向中國銀行梅州蕉嶺支行表達(dá)感激之情。

面對災(zāi)情，中國銀行梅州蕉嶺支行迅速組建起業(yè)務(wù)小分隊，對有業(yè)務(wù)往來的農(nóng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行實地走訪，了解企業(yè)受災(zāi)情況及資金需求。

“我們要保障災(zāi)區(qū)的糧食供應(yīng)，急需資金作為應(yīng)急儲備，現(xiàn)在這種情況下，你們可以幫忙加急續(xù)貸嗎？”在走訪中，蕉嶺縣某糧業(yè)發(fā)展有限公司提出了額度內(nèi)用款需求。蕉嶺支行客戶經(jīng)理小張因家庭所在村鎮(zhèn)通訊基站被洪水損壞而失聯(lián)，但心系客戶用款問題的她，在基站恢復(fù)后第一時間聯(lián)系應(yīng)急車輛連夜趕回銀行辦理放款業(yè)務(wù)，順利為該企業(yè)發(fā)放700萬元貸款。

汛情發(fā)生后，梅州客家村鎮(zhèn)銀行迅速通過電話、短信及時了解客戶受災(zāi)情況，主動聯(lián)系受災(zāi)企業(yè)和個人，了解他們的融資需求，提供個性化的金融服務(wù)方案。6月20日，梅州客家村鎮(zhèn)銀行華南支行行長帶領(lǐng)工作人員走訪慰問受災(zāi)客戶，實地了解受災(zāi)情況和需求，提出對后續(xù)貸款的金融服務(wù)意見，解決他們對貸款的后顧之憂，全面幫助客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

我市銀行業(yè)金融機構(gòu)主動開通綠色通道，為企業(yè)發(fā)放貸款滿足復(fù)產(chǎn)復(fù)工資金需求。對于因災(zāi)無法按時還本付息的，在依法合規(guī)前提下，通過給予寬期限或者調(diào)整結(jié)息方式等，加大對受災(zāi)地區(qū)的金融支持。

工行蕉嶺支行工作人員到梅縣區(qū)松源鎮(zhèn)了解農(nóng)田受災(zāi)情況，制定針對性金融支持方案，幫助農(nóng)戶解決困難。

近日，人民銀行梅州市分行召開全市銀行業(yè)金融機構(gòu)聯(lián)席會議，要求金融機構(gòu)積極創(chuàng)新金融產(chǎn)品，通過辦理無還本續(xù)貸、展期、延長貸款期限、調(diào)整結(jié)息方式、調(diào)整還款計劃等方式，對受災(zāi)經(jīng)營主體開展災(zāi)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)金融支持。此外，迅速與平遠(yuǎn)、蕉嶺、梅縣等地財政部門加強聯(lián)系，啟用救災(zāi)撥款綠色通道，指導(dǎo)集中支付代理銀行暢通資金匯劃通道，確保救災(zāi)應(yīng)急款項迅速到達(dá)災(zāi)區(qū)。

蕉嶺縣是本次受災(zāi)較為嚴(yán)重的地區(qū)之一。災(zāi)情發(fā)生后，建行梅州蕉嶺支行緊急成立防災(zāi)應(yīng)急小組，梳理受災(zāi)企業(yè)名單，由支行負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)小組走訪多家受洪災(zāi)影響嚴(yán)重的企業(yè)，了解企業(yè)損失情況、災(zāi)后復(fù)產(chǎn)計劃及金融需求。

“倉庫受浸嚴(yán)重，材料全部損失，如果可以，希望能盡快獲得資金支持”。蕉嶺縣某食品廠負(fù)責(zé)人說。了解到該食品廠存在困難后，建行梅州蕉嶺支行立即開通綠色通道，為該食品廠發(fā)放90萬元貸款。據(jù)統(tǒng)計，災(zāi)情發(fā)生以來該支行為3家受災(zāi)嚴(yán)重企業(yè)共計發(fā)放285萬元貸款，解決了企業(yè)的燃眉之急，助力企業(yè)災(zāi)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

“李總，您要辦理的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)可以在手機銀行上操作?！薄皠⒗习?，我們想了解下您的企業(yè)受到多少影響，如您需要資金支持，我們可以直接在線上進(jìn)行支用，幾分鐘即可到賬”……郵儲銀行梅州市分行工作人員積極引導(dǎo)客戶非必要不出門，使用手機銀行等線上渠道辦理業(yè)務(wù)，保障客戶的人身安全；同時開通綠色服務(wù)通道，加快貸款審批、投放，優(yōu)先保障防汛救災(zāi)和災(zāi)后重建金融服務(wù)需求，支持受災(zāi)地區(qū)企業(yè)盡快恢復(fù)生產(chǎn)、群眾恢復(fù)正常生活。

一方有難，八方支援。災(zāi)情發(fā)生后，我市金融機構(gòu)紛紛開展獻(xiàn)愛心活動，大家踴躍捐款捐物，幫助災(zāi)區(qū)群眾解決突如其來的生活困難和問題。

6月22日，工行平遠(yuǎn)支行第一時間得知當(dāng)前最迫切、最緊缺的救災(zāi)物資，經(jīng)過上下級聯(lián)動，救災(zāi)資金實現(xiàn)緊急劃撥，將一批食用油、大米、電風(fēng)扇、飲用水管及配件等救災(zāi)物資送往受災(zāi)一線。在了解到南磜鎮(zhèn)北部片區(qū)受災(zāi)群眾和救援人員眾多，糧食緊缺時，工行梅州分行駐鎮(zhèn)幫鎮(zhèn)扶村干部及時轉(zhuǎn)發(fā)信息，積極與五華縣某農(nóng)業(yè)有限公司聯(lián)系，獲得該公司捐贈的5000斤精制大米，并送至受災(zāi)嚴(yán)重的南磜鎮(zhèn)石寨村。

建行平遠(yuǎn)縣支行全體員工自發(fā)捐贈善款共5000元，截至6月24日，已定向支援受災(zāi)最嚴(yán)重的平遠(yuǎn)縣泗水鎮(zhèn)，助力災(zāi)后重建，幫助村民盡快恢復(fù)正常生活。同時，該支行協(xié)同社會愛心人士，籌集大米、食用油、礦泉水、飲品、牛奶、掛面、方便面、八寶粥、床上用品等共價值5萬元的愛心物資，送至平遠(yuǎn)縣仁居鎮(zhèn)鄒坊村，盡全力解決群眾所需。

建行平遠(yuǎn)縣支行籌集愛心物資送至平遠(yuǎn)縣仁居鎮(zhèn)鄒坊村，解決群眾所需。

6月20日至21日，梅州客商銀行40余名員工組成志愿者服務(wù)隊，不懼艱險，迅速行動，先后趕赴梅縣區(qū)松源鎮(zhèn)、松口鎮(zhèn)、桃堯鎮(zhèn)、白渡鎮(zhèn)等13個受災(zāi)較嚴(yán)重的村鎮(zhèn)，依托客商銀行鄉(xiāng)村金融服務(wù)站，將食品、飲用水等生活物資親手送到近千名受災(zāi)群眾手中，用實際行動為災(zāi)區(qū)奉獻(xiàn)了一份力量。

梅州客家村鎮(zhèn)銀行號召全行職工干部積極行動，發(fā)揮一方有難，八方支援的優(yōu)良傳統(tǒng)，慷慨解囊，奉獻(xiàn)愛心，幫助受災(zāi)群眾渡過難關(guān)。據(jù)統(tǒng)計，三天內(nèi)籌集職工愛心款共計3萬余元捐獻(xiàn)災(zāi)區(qū)。

梅州日報記者：張怡

編輯：黃煒明

審核：蔡顏顏