營商環(huán)境是企業(yè)的培育之土，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力之源，優(yōu)化營商環(huán)境，是當(dāng)前穩(wěn)經(jīng)濟(jì)大盤、穩(wěn)市場預(yù)期不可或缺的一環(huán)。今年以來，梅州市稅務(wù)部門把優(yōu)化稅收營商環(huán)境作為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的突破口和著力點(diǎn)，在落實(shí)新的組合式稅費(fèi)支持政策、壓縮辦稅時(shí)間、強(qiáng)化便企舉措等方面多維發(fā)力，持續(xù)為市場主體紓困賦能。截至2022年9月，全市稅務(wù)登記戶數(shù)合計(jì)13.6萬戶，同比增長11.65%。其中，企業(yè)戶數(shù)5.19萬戶、個(gè)體戶8.25萬戶。從企業(yè)納稅人分類看，一般納稅人1.12萬戶，同比增長7.12%；小規(guī)模納稅人4.02萬戶，同比增長16.8%。

今年，黨中央、國務(wù)院決定實(shí)施新的組合式稅費(fèi)支持政策，其中大規(guī)模增值稅留抵退稅政策是“重頭戲”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1月至8月，全市累計(jì)辦理增值稅留抵退稅38.88億元，退稅資金全部直達(dá)企業(yè)，有效緩解了企業(yè)資金壓力，切實(shí)減輕了稅收負(fù)擔(dān)。

梅州智強(qiáng)包裝科技有限公司是一家以生產(chǎn)和銷售復(fù)膜塑編袋、塑料編織袋為主的企業(yè)。該公司財(cái)務(wù)人員林女士通過電子稅務(wù)局申請了留抵退稅?！皠傞_始以為退稅所需時(shí)間會比較長，申請后便暫時(shí)沒去理會?！绷峙空f。平遠(yuǎn)縣稅務(wù)部門工作人員通過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)該公司的稅款沒有及時(shí)退到位，便主動聯(lián)系并輔導(dǎo)她重新發(fā)起退稅，最終該公司申請到留抵退稅24萬元。

今年的稅收政策紅利含金量高、針對性強(qiáng)，受到市場主體的普遍歡迎。對此，主營五金電子元件和線路板加工與銷售的豐順縣錦順科技有限公司負(fù)責(zé)人徐先生感受頗深：“我們是一家‘省級高新技術(shù)企業(yè)’，同時(shí)也是‘專精特新’中小企業(yè)，目前已享受增值稅留抵退稅240多萬元、研發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除政策帶來的企業(yè)所得稅減免所得額140多萬元，看得見的稅收優(yōu)惠讓人信心倍增?！?/p>

為做好大規(guī)模增值稅留抵退稅政策的落實(shí)工作，梅州市稅務(wù)部門充分利用大數(shù)據(jù)平臺，篩選甄別出符合增值稅留抵退稅條件的納稅人并納入“清單式”動態(tài)臺賬管理。各基層單位深入企業(yè)調(diào)查研究，對納稅人進(jìn)行全面評估分析，并開展“點(diǎn)對點(diǎn)”精準(zhǔn)輔導(dǎo)，“一對一”推送留抵退稅政策及操作流程，有序輔導(dǎo)納稅人申請辦理留抵退稅。加強(qiáng)和財(cái)政、人民銀行等部門的溝通和協(xié)調(diào)，開設(shè)留抵退稅快捷辦理通道，確保退快退準(zhǔn)退穩(wěn)。

日前，國家稅務(wù)總局出臺了《關(guān)于階段性加快出口退稅辦理進(jìn)度有關(guān)工作的通知》，要求自2022年6月20日至2023年6月30日期間，稅務(wù)部門辦理一類、二類出口企業(yè)正常出口退（免）稅的平均時(shí)間壓縮在3個(gè)工作日內(nèi)。此項(xiàng)政策落地后，梅州市稅務(wù)部門第一時(shí)間綜合海關(guān)、外匯信用評級結(jié)果以及納稅信用級別評價(jià)結(jié)果等信息，階段性加快出口退稅辦理進(jìn)度。

▲涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)代表走進(jìn)辦稅大廳全流程跟辦V-tax業(yè)務(wù)，現(xiàn)場感受“幕后”審核流程。（陳玲瑜 攝）

梅州國威電子有限公司是一家從事數(shù)字無繩電話、監(jiān)控器、可視門鈴等產(chǎn)品生產(chǎn)、加工和銷售的二類出口企業(yè)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、澳洲等國家地區(qū)，得益于新政策實(shí)施，該公司每月辦理出口退稅的平均時(shí)長縮短至1.6個(gè)工作日，至8月底，已收到出口退稅款2000多萬元。

為進(jìn)一步優(yōu)化外貿(mào)營商環(huán)境，助力外貿(mào)平穩(wěn)發(fā)展，梅州市稅務(wù)部門積極落實(shí)國家出臺的一系列支持出口退稅政策舉措，簡化退稅流程，全面推行出口退稅“提速辦”，實(shí)施“隨到隨審”“容缺辦理”等退稅服務(wù)，通過電子稅務(wù)局等渠道為企業(yè)免費(fèi)提供出口退（免）稅政策更新、出口退稅率文庫升級等提醒服務(wù)，確保出口退稅應(yīng)退盡退、應(yīng)退快退。今年1月至8月，全市累計(jì)辦理出口退稅3.66億元，惠及217戶出口企業(yè)，平均辦理時(shí)限在5個(gè)工作日內(nèi)。

此外，市稅務(wù)部門還大力推行“非接觸式”稅費(fèi)服務(wù)，通過辦稅資源重組和辦稅流程重塑，把全局性、重復(fù)性的線上申請業(yè)務(wù)上移至縣級納稅服務(wù)運(yùn)營中心，并通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的集中辦理，進(jìn)一步提升辦稅繳費(fèi)效率，基本形成“網(wǎng)上辦與自助辦為主，辦稅服務(wù)廳為輔”的辦理模式。今年1月至8月，全市共辦理業(yè)務(wù)227.55萬筆，其中通過電子稅務(wù)局辦理的占93.67%；辦理時(shí)間進(jìn)一步縮短，其中新辦納稅人套餐、新辦票種核定等多項(xiàng)業(yè)務(wù)縮短至1小時(shí)內(nèi)辦結(jié)，幫助新辦納稅人實(shí)現(xiàn)快速“安家”。

“稅務(wù)局的服務(wù)很細(xì)致到位，推送的政策能實(shí)實(shí)在在幫助到公司，還通過風(fēng)險(xiǎn)防控建議幫助我們規(guī)避涉稅風(fēng)險(xiǎn)。”廣東嘉元科技股份有限公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人黃先生說。該公司是一家專門從事各類高性能電解銅箔的研究、制造、銷售的高新技術(shù)企業(yè)，也是梅州市銅箔產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。

▲稅務(wù)部門青年助企團(tuán)走進(jìn)“專精特新”企業(yè)，宣傳新的組合式稅費(fèi)支持政策。（李晶晶 攝）

為拓展大企業(yè)集團(tuán)性、行業(yè)性專屬服務(wù)，梅州市稅務(wù)部門在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，推出大企業(yè)“一企一策”稅收專屬服務(wù)，為18戶金融業(yè)大企業(yè)、40家建筑業(yè)大企業(yè)量身定制稅費(fèi)政策專題輔導(dǎo)、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控指南、重大復(fù)雜涉稅事項(xiàng)專項(xiàng)服務(wù)、納稅信用提升對策、便捷辦稅宣傳矩陣等，并持續(xù)跟蹤企業(yè)的涉稅需求，持續(xù)完善服務(wù)內(nèi)容。與此同時(shí)，梅州市稅務(wù)部門還將精細(xì)服務(wù)拓展到其他類型的企業(yè)，通過建立分類型分行業(yè)的稅費(fèi)輔導(dǎo)體系，為企業(yè)精準(zhǔn)推送政策、幫助企業(yè)防范涉稅風(fēng)險(xiǎn)。如蕉嶺縣稅務(wù)局聯(lián)合該縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局和鄉(xiāng)村振興局，走訪了當(dāng)?shù)?6家有代表性的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社，收集意見建議40余條，摸清他們對申報(bào)繳納稅費(fèi)、享受優(yōu)惠政策、提升農(nóng)業(yè)技能等方面的服務(wù)需求，共同確定稅農(nóng)合作五大方向和九件實(shí)事，并簽訂《鄉(xiāng)村振興稅農(nóng)合作備忘錄》，促進(jìn)惠農(nóng)政策直達(dá)快享，為農(nóng)業(yè)企業(yè)提供“一企一策”精準(zhǔn)輔導(dǎo)。

梅州市稅務(wù)局黨委書記、局長羅偉民表示，下一步，梅州市稅務(wù)部門將把推行精細(xì)服務(wù)作為優(yōu)化稅收營商環(huán)境的重要舉措，建立健全分級分類服務(wù)機(jī)制，做精做實(shí)稅收政策解析、優(yōu)惠政策推送、稅收風(fēng)險(xiǎn)提醒等各項(xiàng)工作，為市場主體提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)、更具個(gè)性化的服務(wù)，為推動梅州紅色蘇區(qū)綠色發(fā)展注入稅務(wù)力量。

撰文：陳詩良 張曉蘭 曾文

編輯：李舒宇