掌上梅州訊 6月10日,通過警銀通力協(xié)作,梅州農商銀行成功識別并攔截一筆涉詐資金32萬元,有效阻止了一起電信網絡詐騙案件,以實際行動守護了老百姓的“錢袋子”。
6月10日上午,梅州農商銀行根據公安機關提供的資金預警信息開展行內排查。排查中,發(fā)現(xiàn)某客戶當天分別在總行營業(yè)部及碧桂園分理處辦理大額取現(xiàn)預約業(yè)務存在異常。核查了解到,當天上午,碧桂園分理處接到客戶翁某語音通話,客戶稱急需支取現(xiàn)金30多萬元用于結婚禮金,當班運營主管結合總行運營管理部下發(fā)了取現(xiàn)金額預警提示,發(fā)現(xiàn)客戶取款金額與預警金額高度相似。同時,結合客戶用款急切、表示當日必須現(xiàn)金支取且不能轉賬等異常特征分析發(fā)現(xiàn),這與客戶日常轉賬交易習慣不符。運營主管迅速判斷客戶可能遭遇詐騙,便告知客戶大額現(xiàn)金需提前預約,暫無法支取30多萬元,穩(wěn)住客戶后,立即將異常線索上報總行運營管理部。隨后,總行營業(yè)部也接到該客戶大額取現(xiàn)預約,預約金額一致,此次取款用途為“緊急支付農民工工資”,與此前說法不一致。營業(yè)部工作人員立即將這一高度可疑情況上報總行運營管理部。
運營管理部接到反詐中心預警后,第一時間啟動反詐應急預案,在內部通報可疑取現(xiàn)線索,接到網點上報可疑線索后馬上向反詐中心報送可疑取現(xiàn)線索,并積極配合公安機關實施資金攔截。最終,在警銀雙方的緊密協(xié)作下,成功在資金被轉移前實施了精準攔截,幫助客戶避免32萬元的資金損失,公安機關于6月11日發(fā)函對該行進行表揚。
梅州日報記者:嚴海苑
編輯:羅歡歡
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