1月21日,國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行“中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展成效”系列新聞發(fā)布會(huì)(直播回顧),介紹“大力推進(jìn)新型工業(yè)化 推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展”有關(guān)情況。工業(yè)和信息化部信息通信發(fā)展司司長(zhǎng)謝存在會(huì)上介紹,2024年,工信部切實(shí)履行信息通信業(yè)行業(yè)主管部門(mén)職責(zé),積極為行業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境,在便民利民惠民、應(yīng)急通信保障、用戶(hù)權(quán)益保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全保障等四個(gè)方面取得明顯成效。
在便民利民惠民方面,推動(dòng)基礎(chǔ)電信企業(yè)進(jìn)一步提升電信業(yè)務(wù)線(xiàn)上辦、異地辦的能力,APP和客服熱線(xiàn)等線(xiàn)上渠道業(yè)務(wù)辦理量占比超過(guò)90%,同比提升10個(gè)百分點(diǎn)。全國(guó)3萬(wàn)家營(yíng)業(yè)廳支持跨省通辦,覆蓋所有的區(qū)縣。開(kāi)展“數(shù)字適老中國(guó)行”活動(dòng),3000余家網(wǎng)站和APP完成適老化及無(wú)障礙改造,助力老年人群體跨越“數(shù)字鴻溝”、樂(lè)享“數(shù)智生活”。
在應(yīng)急通信保障方面,聯(lián)合13個(gè)部門(mén)制定出臺(tái)加強(qiáng)極端場(chǎng)景應(yīng)急通信能力建設(shè)的意見(jiàn),在災(zāi)害易發(fā)多發(fā)地區(qū)改建超級(jí)基站1200多個(gè),配置應(yīng)急通信無(wú)人機(jī)87架。針對(duì)洪澇、臺(tái)風(fēng)以及地震等重大突發(fā)事件,廣大行業(yè)企業(yè)聞“汛”而動(dòng),迎“震”而上,向險(xiǎn)而行,累積出動(dòng)人員152萬(wàn)人次,車(chē)輛53萬(wàn)輛次、油機(jī)85萬(wàn)臺(tái)次,全力保障搶險(xiǎn)救災(zāi)“生命線(xiàn)、保障線(xiàn)、指揮線(xiàn)”。
在用戶(hù)權(quán)益保護(hù)方面,建成全國(guó)APP檢測(cè)及認(rèn)證公共服務(wù)平臺(tái),常態(tài)化開(kāi)展APP檢測(cè),著力整治彈窗關(guān)不掉、“搖一搖”亂跳轉(zhuǎn)等突出問(wèn)題,全年責(zé)令整改和通報(bào)下架5200余款A(yù)PP,在架APP抽檢合格率同比提升5個(gè)百分點(diǎn)。加大非應(yīng)邀商業(yè)電子信息治理力度,“來(lái)電來(lái)信免打擾”服務(wù)9.7億用戶(hù)。
在保障網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全方面,深化關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各類(lèi)公共互聯(lián)網(wǎng)安全威脅1.5萬(wàn)余個(gè)。健全電信領(lǐng)域數(shù)據(jù)安全保護(hù)制度,切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景數(shù)據(jù)安全管理和個(gè)人信息保護(hù)。“一證通查”服務(wù)再迎重磅升級(jí),實(shí)現(xiàn)主流互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用全覆蓋,累計(jì)接受用戶(hù)查詢(xún)2億余次。
南方網(wǎng)、粵學(xué)習(xí)記者 楊政芳