掌上梅州訊  想幫他人代辦查詢賬戶明細(xì)或余額的情況，但銀行業(yè)制度規(guī)定“需本人帶身份證才可以查詢其個(gè)人賬戶明細(xì)，他人不能代辦”。這該怎么辦？近日，梅城一公司法人張先生就遇到了這事。

因?yàn)楣菊趯徲?jì)，會(huì)計(jì)師事務(wù)所要求公司提供高管的所有賬戶交易流水電子版。作為公司高管，張先生工作非常忙碌，且人在距離物理網(wǎng)點(diǎn)比較偏遠(yuǎn)的地方，情急之下致電建行彬都支行的營運(yùn)主管尋求幫助。當(dāng)時(shí)該行已停止對(duì)外營業(yè)，正準(zhǔn)備結(jié)賬事宜。由于張先生未開通手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行，營運(yùn)主管便建議其用官方小程序“建行到家”進(jìn)行線上申請(qǐng)。在營運(yùn)主管的遠(yuǎn)程指導(dǎo)下，張先生在線申請(qǐng)個(gè)人賬戶明細(xì)，不到5分鐘已加密的個(gè)人明細(xì)電子版已發(fā)送張先生個(gè)人郵箱。他連聲稱贊，這一“掌上”服務(wù)真是太便捷了。

這是建行為客戶提供的自助申請(qǐng)、快速審批業(yè)務(wù)辦理的新模式。據(jù)了解，建行在“中國建設(shè)銀行掌上網(wǎng)點(diǎn)”微信小程序嵌入“建行到家”的新服務(wù)，支持“個(gè)人資信證明、活期賬戶交易明細(xì)、個(gè)人貸款結(jié)清證明、個(gè)人還貸明細(xì)、信用卡賬務(wù)結(jié)清證明、信用卡交易明細(xì)、代收業(yè)務(wù)付款人授權(quán)、銀行預(yù)留個(gè)人信息修改”八種業(yè)務(wù)辦理?？蛻糁恍柙?strong>微信搜索小程序“中國建設(shè)銀行掌上網(wǎng)點(diǎn)”，點(diǎn)擊首頁中的“建行到家”菜單，進(jìn)入后就可以辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，不需再跑網(wǎng)點(diǎn)，全程線上操作。

本報(bào)記者：嚴(yán)海苑 

通訊員：熊威珠 陳翠芳

編輯：羅歡歡