為進一步提升金融消費者的金融素養(yǎng)，幫助社會公眾增強風(fēng)險意識和提升防范能力，營造安全放心消費環(huán)境，建行梅州市分行積極響應(yīng)監(jiān)管部門號召，開展了一系列 “3·15”消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。

3月13日，由市分行曾聰行長帶隊，來到客都匯文化廣場，布置了3·15宣傳活動展位，向往來的群眾普及金融知識，倡導(dǎo)群眾主動了解相關(guān)的金融產(chǎn)品和服務(wù)條款，提升消費維權(quán)意識和識騙防騙能力。面對群眾關(guān)心的存款保險、防范詐騙等問題，建行工作人員都一一進行專業(yè)解答，以趣味生動的方式進行金融最新政策宣講，提醒市民樹立正確的理財觀念，遠離非法集資，防范金融詐騙?，F(xiàn)場氣氛熱烈，取得了良好的宣傳效果。

建行梅州市分行還積極開展常態(tài)化宣教活動，以網(wǎng)點為陣地，向周圍的農(nóng)村、社區(qū)、校園、企業(yè)、商圈進行了多種多樣、形式豐富的金融知識宣教。

3月11日，建行梅州蕉嶺支行承辦的“3.15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動在蕉城鎮(zhèn)錫林公園順利開展。通過現(xiàn)場宣講、開展金融法規(guī)知識有獎競答等方式，解析金融領(lǐng)域非法中介特點，提醒金融消費者注重個人信息保護，不要輕信任何來歷不明的金融產(chǎn)品營銷電話，警惕“轉(zhuǎn)貸降息”“征信修復(fù)”“債務(wù)減免”等騙局。

為積極響應(yīng)國家號召，踐行金融機構(gòu)社會責(zé)任，3月11日，建行梅州興寧支行組織支行員工走進興寧工業(yè)園，開展以“保障金融權(quán)益，助力美好生活”為主題的金融消費者權(quán)益保護知識小課堂。課堂上，工作人員結(jié)合實際案例，深入淺出地講解了當(dāng)前常見的金融詐騙手段和防范方法，為工業(yè)園區(qū)的企業(yè)員工送上“金融知識大禮包”，助力提升全民金融素養(yǎng)。

為提高青少年金融安全意識，增強青少年消費者群體的金融基礎(chǔ)知識，3月13日，建行梅州大埔支行來到大埔縣田家炳第一中學(xué)，為在校師生們普及消費者權(quán)益保護內(nèi)容、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、保護個人金融信息等知識，以案例宣講等方式對金融知識進行深入淺出的講解，提高了消費者的金融知識素養(yǎng)和個人權(quán)益保護能力，受到了師生們的一致好評。

同時，為幫助消費者有效識別和防范近期頻發(fā)的非法中介風(fēng)險，網(wǎng)點員工們還積極利用新媒體技術(shù)，拍攝“高管講消?！币曨l、制作“以案說險”等原創(chuàng)宣教作品進行線上宣教，聚焦識別防范保險銷售誤導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)平臺誘導(dǎo)借貸、虛假違法廣告、反賭反詐、賬戶安全、個人賬戶信息保護等重點風(fēng)險領(lǐng)域，向群眾普及“代理退?！薄按砭S權(quán)”“減免債務(wù)”等不法中介亂象的識別要點，提醒消費者們要樹立合理的消費觀念，理性借貸，切實維護自身的消費權(quán)益和財產(chǎn)安全，提升了金融知識可得性和觸及率，更好地提升教育宣教實效，讓廣大人民群眾享受數(shù)字發(fā)展成果。

建行梅州市分行將繼續(xù)推進常態(tài)化金融知識宣教，堅持以客戶為中心，將消費者權(quán)益保護融入日常工作的方方面面，不斷擴大宣傳覆蓋面，提升消費者金融素養(yǎng)，引導(dǎo)消費者增強誠信理念、規(guī)則意識和契約精神，共同營造和諧健康的金融消費環(huán)境。

通訊員：曹佳璇

編輯：陳慧聰（實習(xí)）羅歡歡

審核：張英昊