掌上梅州訊“非常感謝！要不是你們幫忙，我們那棟樓的電梯不知道什么時候才能加裝完成！”近日，梅城旭日華庭小區(qū)G棟住戶代表來到梅州日報社，向民生部送上一面寫著“助人為樂 功德千秋”的錦旗，以表謝意。

2020年1月，旭日華庭小區(qū)G棟的住戶們與一家電梯安裝公司簽訂了電梯設(shè)備安裝施工合同書，住戶們按照合同約定付了電梯款，加裝電梯工程應(yīng)在當年8月份完工。但該電梯安裝公司僅施工了一部分工程后便停工了，之后屢次食言，一再違約，電梯拖延了一年多時間都未能完成安裝。

無奈之下住戶們向本報求助，經(jīng)本報《民生一線》欄目報道后，引起了有關(guān)方面的關(guān)注。為妥善處理旭日華庭小區(qū)G棟加裝電梯合同的糾紛問題，在記者的見證下，旭日華庭G棟住戶代表、電梯安裝公司和電梯代理商就電梯施工問題進行了三方磋商，最終電梯工程轉(zhuǎn)由代理商續(xù)建。

今年11月19日，旭日華庭小區(qū)G棟住戶們盼望了兩年多的電梯終于驗收啟用。用上了電梯的住戶們感到非常高興，特地制作了錦旗贈予本社以表謝意。

圖、文/梅州日報記者：陳堅平

編輯：陳堅平

審核：丘利彬