村（社區(qū)）是疫情防控的第一線，也是外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散最有效的防線。春節(jié)期間，我市廣大社會工作者熱情投身于疫情防控工作中，充分發(fā)揮“雙百”社工站扎根村居、服務(wù)一線的專業(yè)優(yōu)勢，積極開展返鄉(xiāng)人員登記、核酸檢測引導(dǎo)、資源鏈接、困難紓解等服務(wù)工作，筑牢疫情防控社區(qū)防線，做好群眾的“貼心人”。

協(xié)助村居做好疫情防控

2月1日，年初一，平遠(yuǎn)縣長田鎮(zhèn)社工鐘瑩早早就到平遠(yuǎn)縣人民廣場，協(xié)助現(xiàn)場有序、高效完成核酸檢測工作?！爱?dāng)時人比較多，我們會先指導(dǎo)他們打開核酸檢測二維碼，方便采樣順利進(jìn)行，同時也會留意隊伍中居民的狀態(tài)，及時舒緩他們的情緒?！辩姮撜f。

從白天到夜晚，社工們各司其職，協(xié)助現(xiàn)場做好指導(dǎo)掃碼、維持秩序、心理疏導(dǎo)等工作，整個流程井然有序。

“您好，請問您是從哪里來的？請掃健康碼、行程碼，然后測溫登記……” 2月3日上午，年初三，天還下著雨，五華縣水寨鎮(zhèn)的社工黃小萍來到公園社區(qū)的疫情防控崗位上值守，開始一天的忙碌?！按汗?jié)返鄉(xiāng)人員較多，做好登記工作非常重要?！睂τ诿课贿M(jìn)入社區(qū)人員，黃小萍都要仔細(xì)查看對方信息，尤其注意對方的行程碼，仔細(xì)做好登記備案工作，不敢有一絲馬虎。此外，她還到各小區(qū)張貼回水寨的申報碼、與三人小組一同上門完成隔離人員的核酸采樣，發(fā)放隔離告知書等。

同樣的身影也出現(xiàn)在五華縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。年初二，轉(zhuǎn)水鎮(zhèn)全體社工返崗，對深圳、東莞等地返鄉(xiāng)人員逐個電話詢問返程的詳細(xì)情況，協(xié)助各村（社區(qū)）做好一戶一檔工作。據(jù)介紹，社工人員還靈活運(yùn)用各種方式宣傳疫情防控相關(guān)知識，在微信群、朋友圈宣傳少出門、不聚集、戴口罩、返鄉(xiāng)人員主動到附近醫(yī)院做核酸檢測等疫情相關(guān)規(guī)定，提醒做好個人防護(hù)，并協(xié)助各村（社區(qū)）做好深圳返鄉(xiāng)人員的核酸檢測工作。

關(guān)心關(guān)愛轄區(qū)困難群眾

春節(jié)，對廣大群眾來說，是歸家的期盼，是親朋的團(tuán)聚。在這個團(tuán)圓時刻，轄區(qū)內(nèi)的困難群眾也始終牽動著社工們的心。

春節(jié)期間，五華縣轉(zhuǎn)水鎮(zhèn)社工站與相關(guān)單位還開展了系列迎新春送溫暖走訪慰問活動，走訪慰問轄區(qū)內(nèi)的低保戶、特困供養(yǎng)人員、重度殘疾人、孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童等家庭，為他們送去了新年的祝福以及棉毯、奶粉、食用油等生活用品。在慰問新華村孤兒家庭時，社工們與孩子親切交談，詳細(xì)詢問了解孩子們的身體情況和學(xué)習(xí)生活情況，鼓勵他們要努力學(xué)習(xí)，以積極樂觀的心態(tài)面對生活，若遇到困難可以向社工站反映，社工將及時協(xié)助他們一起解決困難。

梅縣區(qū)水車鎮(zhèn)社工站社工與村干部、志愿者等也來到民政對象、高齡老人、困難黨員等家中進(jìn)行探訪，提醒他們做好自我防護(hù)工作。蕉嶺縣三圳鎮(zhèn)社工站社工也在走訪中了解民政對象近期生活情況，進(jìn)行疫情防控相關(guān)知識宣傳。平遠(yuǎn)縣、興寧市……

市民政局工作人員表示，春節(jié)期間，我市雙百社工將繼續(xù)堅守崗位，開展疫情防控等工作，認(rèn)真做好村（社區(qū)）工作，用心用情為群眾解決實際困難，打通為民服務(wù)“最后一米”。

梅州日報記者：黃鈺然

市民政局供圖

編輯：羅歡歡