掌上梅州訊為進一步完善郵政普遍服務網點監(jiān)管機制,提高監(jiān)管效能,促進郵政普遍服務水平提升,梅州市郵政管理局按照“依法治郵、分級管理、動態(tài)升降”的原則,對全市159個郵政普遍服務網點持續(xù)開展分類分級監(jiān)管。
一方面采取專項與日常檢查相結合的方法到實地檢查,按照網點分級管理的要求,對郵政普遍服務網點開展監(jiān)督執(zhí)法檢查,重點檢查網點建設標準、服務標準、安全設施和從業(yè)人員服務規(guī)范性等內容。另一方面,按照《梅州市郵政普遍服務視頻監(jiān)控巡查工作制度(試行)》規(guī)定對各郵政普遍服務網點開展隨機抽查,有效提升監(jiān)管覆蓋面。同時,適時修訂《梅州市郵政普遍服務網點分類分級監(jiān)管實施辦法(試行)》,結合檢查現狀、輿論反饋、社會監(jiān)督、用戶申訴等情況,動態(tài)調整郵政普遍服務網點級別,督促郵政企業(yè)加強有效管控,消除問題隱患,以監(jiān)管促規(guī)范,以規(guī)范促發(fā)展。
記者獲悉,梅州市郵政管理局將繼續(xù)完善郵政普遍服務網點分類分級管理工作,把分級成果充分運用到監(jiān)管工作中,強化重點監(jiān)管,構建分級監(jiān)管與企業(yè)自律互補的良好局面,督促郵政企業(yè)加大網點基礎設施和人員配置投入,促進郵政普遍服務網點軟硬件配套設施升級更新,推動行業(yè)高質量發(fā)展,更好地滿足全市人民用郵需求。
梅州日報記者:鄭煒梅
通訊員:劉依
編輯:黃煒明
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