今日（12日）下午，深圳地鐵官方微博發(fā)布消息，回應了近日不少市民反映的11號線部分列車到站信息異常情況并致歉。

　　消息稱，11號線部分上線新車近日出現(xiàn)到站信息異常等問題，給乘客出行帶來了不便，目前技術人員正在加緊修復解決。

　　深圳地鐵表示，針對因11號線新車到站信息錯誤造成部分乘客出行延時的情況，地鐵方將開具“延誤證明”，有需要的市民乘客可在線網(wǎng)各車站（除4號線外）客服中心領取使用。市民乘客如有寶貴意見和建議，可撥打地鐵服務熱線88960600或到深圳地鐵微信公眾號留言反饋。

圖源：@深圳地鐵 微博

　　南方網(wǎng)、粵學習記者 朱文婷