端午假期即將到來，鐵路端午假期運輸自5月30日至6月3日，為期5天，假期車票已于今日（5月20日）發(fā)售。數(shù)據(jù)顯示，廣鐵集團今年端午假期預計發(fā)送旅客1170萬人次，客流高峰將出現(xiàn)在5月31日。

　　廣鐵集團依托大數(shù)據(jù)分析旅客出行需求，動態(tài)調(diào)整列車開行方案，日均計劃開行旅客列車超3100列。安排京廣、廣深港、貴廣等干線實施動車組重聯(lián)運行，深圳北站、廣州南站分別增開105列和82列高峰線列車，并在夜間加開102趟高鐵，覆蓋湛江、武漢、南昌等方向。同時，普速列車開行規(guī)模保持穩(wěn)定，根據(jù)旅客候補需求適時增開普速臨客，持續(xù)開行7列公益性“慢火車”，為沿線村鎮(zhèn)居民提供“站站?！北忝穹?，織就多層次鐵路出行網(wǎng)絡。

　　為提升旅客出行體驗，廣州南站最大化啟用72條實名制通道和46條安檢通道，并設(shè)置“愛心/急客通道”，為老、幼、病、殘、孕及開車前15分鐘內(nèi)的旅客提供優(yōu)先快速進站服務。深圳北站啟動高效接送站系統(tǒng)，提供信息咨詢、手機充電等一站式服務，設(shè)立“愛心專窗”和“迎春花”服務臺，為旅客做好出行服務。

　　鐵路部門提示，假期旅客出行高度集中，部分時間段較好、運行時間較短的熱門車次可能存在需求“扎堆”、票額緊張的情況，旅客朋友可選擇購買非緊張時段車票，或使用候補購票、同車接續(xù)、中轉(zhuǎn)換乘等功能購票。鐵路12306網(wǎng)站（含手機客戶端）是中國鐵路面向社會提供互聯(lián)網(wǎng)票務服務的唯一官方渠道，從未授權(quán)任何第三方平臺發(fā)售火車票和辦理火車票相關(guān)業(yè)務，沒有任何購票加速包、購票會員費、挑選車廂座位費等額外收費，發(fā)生改簽、退票時嚴格按規(guī)定辦理，并嚴格依法保護旅客個人信息安全。請廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票，認準12306官方網(wǎng)站和鐵路12306官方App，同時確認票款的收款方為“中國鐵路網(wǎng)絡有限公司”，避免后續(xù)退票、改簽時無法收到應退款項。

　　南方網(wǎng)、粵學習記者 楊政芳

　　通訊員 董劍鋒