返程高峰來臨，梅河高速全力“保暢”！

pps手機版官方下載 2025-07-26 05:38:40 7191

“十一”黃金周進入尾聲，梅河高速開始出現車流返程高峰。為更好地服務旅客，讓人民群眾感受到更加美好的出行體驗，梅河高速積極部署，認真落實“保安全、保暢通、優(yōu)服務”工作要求。

服務群眾多措并舉

“根據部署，我們今年做了提前研判，有效制定‘一站一策’工作方案，在各收費站點設置‘黨、團員便民服務崗’，全力保障群眾出行?！迸d寧中心站副站長蔡勇輝介紹道。

據悉，今年國慶中秋雙節(jié)疊加、假期長，群眾返鄉(xiāng)探親及短途自駕游出行需求旺盛，結合歷年車流特點，梅河高速公路預判整體車流量較去年同期預計增長約15%。為此，采取增派人員、動態(tài)增開混合車道、增加便攜機和手持機、開啟復式收費、互借車道等措施，確保各收費站車道通暢。同時對收費崗亭等區(qū)域和回收的CPC卡進行全面消毒處理，持續(xù)做好疫情防控工作。

監(jiān)控中心在“十一”長假期間專項加強與鄰近路段監(jiān)控中心的溝通、聯動，確保聯網路段可能影響到本路段的重大交通信息能夠及時溝通傳達和提前預警。

路政大隊嚴格執(zhí)行24小時值班制度，密切關注氣象變化和重點路段交通流量變化態(tài)勢，及時掌握路面情況。10月3日至10月7日期間，路政大隊通過增加路面巡查次數，重點加強對粵贛高速熱水互通前、河惠莞高速梅河樞紐前、黃牛坳隧道前三個容易發(fā)生車流緩慢通行路段的巡查和駐點值守，做到“見人見車”，以利于突發(fā)事件的快速發(fā)現、快速到達、快速處理、快速恢復，讓往年的易堵點在今年雙節(jié)期間不再添“堵”。

許多車主日常工作繁忙，難得的假期便成了大家辦理各類事項的好時機。梅河高速在興寧東收費站出口設置的粵通卡ETC服務點假期無休，為群眾提供新辦粵通卡、充值繳費、故障補辦、特情查詢等服務，讓群眾在高速路口就能辦好粵通卡，暢享ETC快捷通行的便利。

高速“雷鋒”無處不在

“小朱，搭把手，快把工具箱拿過來。”梅河路政一、四中隊副中隊長賴懷超對同事朱清麟說道。剛處理完一起交通事故的他們在返程途中發(fā)現一輛小車停在應急車道上，經上前詢問得知該車爆胎了，于是他倆立即將路政車停放在故障車后方做好防護措施，然后馬上動手幫助旅客維修車輛。賴懷超和朱清麟一邊修車，還一邊給旅客一家人科普高速公路應急救援知識。技藝嫻熟的他們短短十余分鐘便將輪胎換好，讓旅客重新踏上旅程。

“這輛車無法啟動，后面快堵上啦！”“我就來！”興寧西收費站的饒俊濤迅速跑進車道，幫助旅客將故障車推至外廣場安全地帶，并為他們擺設上反光沙桶以確保安全。當他在協(xié)助檢修的過程中得知受困旅客是一家人是前來梅州自駕游之后，開朗健談的他還主動為旅客介紹起梅州的風景名勝、佳果特產，成了一本 “活路書”。車輛故障解決了，旅客們也收獲了滿滿的自駕游知識。

以上場景，在梅河高速節(jié)日保暢工作期間司空見慣，因為他們平時也是這么做的。

志愿服務彰顯擔當

為應對返程車流高峰，梅河高速志愿者團隊在沿線服務區(qū)擺起便民服務點開展志愿服務。他們一是在服務區(qū)為過往的旅客提供茶水、應急藥品、提供簡易車輛維修服務；二是密切關注廁所、廣場、花叢草坪等地的衛(wèi)生情況，及時清理旅客丟棄的紙巾、煙頭、廢棄口罩等垃圾；三是號召旅客在公共場合戴好口罩、做好疫情防控知識科普，同時派發(fā)安全行車資料，倡導文明行車理念。