記者從廣鐵集團獲悉,2025年鐵路春運自2025年1月14日開始,至2月22日結束,為期40天,春運首日火車票于12月31日開始發(fā)售。
據廣鐵集團客運部介紹,2025年春運整體客流穩(wěn)定增長。節(jié)前學生流、務工流、探親流、旅游流等多股客流交織出行。節(jié)后客流返程較為集中,探親流、務工流、旅游流等多股客流疊加。2025年春節(jié)假期共8天,春節(jié)中短途出行旅客較往年將有較大幅度增長,旅游、探親客流仍將保持旺盛出行趨勢。
“今年我們優(yōu)化了12306購票功能,在12306推出了學生和務工人員購票專區(qū),方便了學生和務工人員購票出行,最大限度保障他們出行。同時針對務工人員,我們也推出了務工人員團體票,5人以上就可組團訂票?!睆V鐵集團相關負責人介紹。
為應對春運大客流,廣鐵集團科學研判,根據客流趨勢,統(tǒng)籌高速鐵路和普速鐵路,加大客運能力投放。采取加開圖外列車、動車組重聯、加開夜間高鐵、普速列車加掛車廂等措施,不斷提升運力,滿足旅客出行。春運期間,廣鐵集團實行高峰線運行圖,節(jié)前、節(jié)后日均開行旅客列車分別為2027、2048對,較2024年分別增加158.5、161.5對。
為保障春運期間,旅客溫馨平安有序出行,廣鐵集團有針對性地在粵湘瓊各大火車站推出便民利民服務措施。廣州南站在三樓東、西實名制驗證口,增設專人、專用通道,對開車時間不足15分鐘的旅客進行引導,確保旅客快速通過實名制驗證及安檢查危。深圳北站在關鍵崗位增派人員,維護進站秩序,引導旅客有序分散候車,并優(yōu)化中轉換乘通道,縮短換乘距離,提升旅客出行體驗。長沙南站積極與公交、地鐵、出租車等其他交通部門進行協(xié)調對接。根據客流情況,協(xié)調延長地鐵2號線營業(yè)時間,加大公交車開行密度,確保暢通旅客夜間到達“最后一公里”。
鐵路部門提示,鐵路12306平臺是中國鐵路面向社會提供互聯網票務服務的唯一官方渠道,致力于為廣大旅客提供公平公正、溫馨便利的鐵路購票出行服務,從未授權任何第三方平臺發(fā)售火車票和辦理火車票相關業(yè)務。旅客通過第三方平臺購票,不僅會遭遇附加費、捆綁銷售服務等“陷阱”,還可能存在個人隱私信息泄露風險。請廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票,認準12306官方網站和“鐵路12306”官方APP,同時確認票款的收款方為“中國鐵路網絡有限公司”,避免后續(xù)退票、改簽時無法收到應退款項。
南方網、粵學習記者 楊政芳
通訊員 游智宇 黃瑜楚