據(jù)@廣鐵集團(tuán)長(zhǎng)沙車(chē)務(wù)段 消息，11月4日6時(shí)40分許，因常德火車(chē)站南出站口工作人員未按時(shí)到崗開(kāi)啟出站口玻璃門(mén)，影響部分首趟列車(chē)到達(dá)旅客正常出站，對(duì)此車(chē)站深表歉意。

　　目前，車(chē)站已按規(guī)定對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行考核處理，并認(rèn)真吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員教育和管理，努力改進(jìn)服務(wù)工作，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為旅客提供更好的出行體驗(yàn)。

圖源：@廣鐵集團(tuán)長(zhǎng)沙車(chē)務(wù)段

　　南方網(wǎng)、粵學(xué)習(xí)記者 黎潔嬋