隨著臺(tái)風(fēng)“丹娜絲”停止編號(hào),其對(duì)廣東鐵路運(yùn)輸秩序的影響持續(xù)減弱。國(guó)鐵廣州局調(diào)整運(yùn)輸方案,此前因臺(tái)風(fēng)停運(yùn)的列車陸續(xù)恢復(fù)開行,同時(shí)通過加開部分區(qū)段列車。
目前,7月10日至11日經(jīng)京九鐵路運(yùn)行的部分列車已逐步恢復(fù)開行,但受沿海地區(qū)降雨影響,經(jīng)杭深、梅汕線列車預(yù)計(jì)12日可實(shí)現(xiàn)全部恢復(fù)。為進(jìn)一步保障運(yùn)力,7月11日至13日,預(yù)計(jì)加開列車267列,主要覆蓋廣州前往深圳、珠海、茂名、湛江、潮汕、重慶、張家界等地,深圳前往廣州、汕頭、張家界、貴陽(yáng)、十堰等地,長(zhǎng)沙前往廣州、深圳、成都、南昌、贛州等地的線路,為廣大出行旅客提供運(yùn)力支撐。
針對(duì)此前已購(gòu)買停運(yùn)車次的旅客,鐵路部門明確,旅客在收到列車停運(yùn)短信或通過12306查詢到列車停運(yùn)信息后,可自車票發(fā)站乘車日期起30日內(nèi)(含當(dāng)日),通過12306網(wǎng)站(12306手機(jī)App)或火車站人工窗口辦理全額退票手續(xù),因列車停運(yùn)產(chǎn)生的退票不收取退票費(fèi)。需要注意的是,現(xiàn)金支付且已打印報(bào)銷憑證的旅客,需自退票之日起180天內(nèi)(含當(dāng)日),持購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口交回報(bào)銷憑證,方可領(lǐng)取票款。
南方網(wǎng)、粵學(xué)習(xí)記者 楊政芳
通訊員 董劍鋒 謝志安