發(fā)展社會工作、加強(qiáng)社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，是黨中央對社會建設(shè)領(lǐng)域作出的重要決策部署，也是民政部門的一項(xiàng)重要職責(zé)。近年來，我市加大社會工作人才培養(yǎng)力度，大力推進(jìn)社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)，不斷滿足人民日益增長的社會服務(wù)需求。

據(jù)了解，截止2020年12月底，我市有低保對象11.84萬人、特困供養(yǎng)人員1.65萬人、領(lǐng)取殘疾人“兩項(xiàng)”補(bǔ)貼5.43萬人、孤兒700多名、事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童2000多名。他們需要專業(yè)人士提供內(nèi)容全面、形式多樣的社會服務(wù)。

社工站開展多樣化服務(wù)（市民政局供圖）

營造氛圍 擴(kuò)大社會工作宣傳面

“我很開心可以做些回饋社會的事情，去幫助別人。”服務(wù)對象小A（化名）在志愿活動中露出了久違的笑容。

2020年3月26日，大埔縣湖寮鎮(zhèn)社工站的社工第一次接觸到小A。18歲的小A，是一名大學(xué)本科在讀的大二女學(xué)生，2020年2月，其父親因病離世，而母親早已失聯(lián)十余年，糟糕的家庭情況讓小A和妹妹終日沉浸在悲傷的情緒中，對未來的生活充滿迷茫和不安。

在征得服務(wù)對象的同意后，社會工作者正式接案，探索運(yùn)用危機(jī)介入模式和馬斯洛需求層次理論對小A進(jìn)行輔導(dǎo)，以提供情緒支持、資源鏈接、搭建支持網(wǎng)絡(luò)等方式，協(xié)助她走出了困境。

此案例為《危機(jī)干預(yù)模式下“困境青少年”社工服務(wù)實(shí)錄案例》，在今年省民政廳發(fā)布的2020年廣東省優(yōu)秀社工服務(wù)案例公告中，榮獲二等獎(jiǎng)，受到省廳表彰。

這是我市營造良好氛圍，擴(kuò)大社會工作宣傳面的一個(gè)縮影。近年來，我市積極動員社工站參加專業(yè)類評選活動，榮獲多項(xiàng)殊榮，展現(xiàn)了我市社會工作者的專業(yè)水平。其中，在2020年“益苗計(jì)劃”廣東志愿服務(wù)組織成長扶持行動暨志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽中，興寧市興田街道社工站的《老伙伴“賦”女行—老年婦女志愿服務(wù)計(jì)劃》更是入選了“重點(diǎn)培育項(xiàng)目”。

從2011年至今，我市持續(xù)開展“嶺南社工宣傳周”活動，向居民宣傳社工的日常服務(wù)和工作，提升社會各界力量參與社工服務(wù)意識，同時(shí)加強(qiáng)社工機(jī)構(gòu)和雙百社工站與公安、司法等相關(guān)部門合作開展社工服務(wù)，進(jìn)一步提高社會工作知曉率，取得了良好成效。

優(yōu)化隊(duì)伍 加強(qiáng)社工人才培養(yǎng)力

為進(jìn)一步提高社會建設(shè)和管理水平，提升社會工作者的專業(yè)素養(yǎng)，我市從2013年起連續(xù)8年免費(fèi)開展了全國社會工作者職業(yè)水平考試考前培訓(xùn)班，激勵(lì)社會工作者參加考試。

我市從2013年起連續(xù)8年免費(fèi)開展了全國社會工作者職業(yè)水平考試考前培訓(xùn)班。（黃鈺然 攝）

2020年，我市共有1092人參加全國社會工作者職業(yè)水平考試，在大埔縣民政局從事社會工作行政類工作的梁雅婷就是其中一員。她告訴記者，2019年，她通過了助理社會工作師考試，在剛過去的2020年通過了社會工作師考試。兩次考試前，她都參加了市民政局舉辦的全國社會工作者職業(yè)水平考試考前培訓(xùn)班。“這個(gè)培訓(xùn)非常有益處，尤其是對我們這些非社會工作專業(yè)畢業(yè)的，通過培訓(xùn)老師的專業(yè)授課，我們加強(qiáng)了自學(xué)知識的融會貫通，思路也更加清晰，答題技巧也有一定提升?！绷貉沛谜f道。

除了開展考前培訓(xùn)外，我市還積極開展社工繼續(xù)教育和在崗培訓(xùn)，鼓勵(lì)社工接受廣東省社會工作者管理系統(tǒng)在線繼續(xù)教育。記者在該平臺看到，學(xué)員可在系統(tǒng)上自行選擇社會工作理論、社會工作技巧等課程，進(jìn)一步提高職業(yè)技能?！拔覀冞€會邀請資深社工，為我市社會工作從業(yè)人員開展專業(yè)知識和實(shí)務(wù)技能的線下培訓(xùn)，并設(shè)立社工督導(dǎo)中心，由專業(yè)督導(dǎo)負(fù)責(zé)社工專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)社工站開展服務(wù)。”市民政局工作人員表示。

通過不斷努力，我市持證社工人數(shù)從2011年僅有的4人，到目前822人，社工機(jī)構(gòu)從2013年的1家至目前20家，設(shè)立鎮(zhèn)（街）社會工作站36個(gè)，設(shè)置社工崗位近250個(gè)，社會工作發(fā)展整體呈現(xiàn)了“飛躍式”的增長態(tài)勢。

記者從市民政局了解到，今年，我市將全面推動“廣東兜底民生服務(wù)社會工作雙百工程”，在2021年底前實(shí)現(xiàn)全市鎮(zhèn)（街）建成社會工作服務(wù)站，計(jì)劃2022年底前全市村（居）建成社會工作服務(wù)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全市社會工作服務(wù)站（點(diǎn)）100%全覆蓋，困難群眾和特殊群體社會工作服務(wù)100%全覆蓋，并形成一支規(guī)模近2500人的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍深入村居，打通民生服務(wù)的“最后一米”，讓社工成為群眾身邊的“暖心人”。

本報(bào)記者：黃鈺然

編輯：張瑩娜