生巾實際長度與標示長度不一的現象引發(fā)輿論廣泛關注。不少網友實測發(fā)現,絕大多數衛(wèi)生巾品牌都存在“偷工減料”現象,其實際長度小于外包裝標明的長度;如果只看能吸收液態(tài)物質的內吸收層,則長度差距更大,包括七度空間、花王、高潔絲、蘇菲、護舒寶、全棉時代等。</p><p> 其中,ABC品牌因客服回應稱:“1-2厘米屬于正常誤差,如果覺得接受不了可以不買”,引發(fā)消費者不滿。此后,該公司官方微博就客服不當回復造成的困擾道歉,說明核查結果并表示將進行一系列整改措施。</p><p><img src=)
在此條微博評論區(qū),不少網友發(fā)現,ABC最初發(fā)的致歉信中沒有序號“3”,質疑道歉信為AI生成。



還有網友認為,此道歉信中沒有提及長度問題,道歉毫無誠意。



14日,ABC再次在評論區(qū)致歉稱,“之所以發(fā)得晚了,是因為內部和核對各項舉措的可落地性需要一定時間,確定后我們想第一時間把公告發(fā)出和大家溝通,在序號排版上忙中出錯,這的確是不應該犯的錯誤?!?/p>
11月17日,ABC天貓旗艦店僅剩購物金購買頁面,已沒有其他產品在售。同時,ABC也因被網友指出此前廣告內容低俗、涉嫌侮辱女性消費者,陷入巨大輿論爭議。
18日,ABC品牌相關負責人稱,由于近日網絡上一系列不實言論的急速傳播,公司電商店鋪遭受到了嚴重的惡意刷單或退單。為了避免造成消費者不愉快的購物體驗,減少對客戶、經銷商、物流等各合作伙伴造成負面影響,咨詢電商平臺后,我司電商店鋪決定將產品暫時性下架?!按诵袨槭俏宜局鲃硬僮?,后期各電商店鋪會逐步會恢復正常經營?!?/p>
同時,該負責人還透露,自11月13日起,ABC品牌旗下所有衛(wèi)生巾產品已啟動優(yōu)化升級,以提升消費者使用體驗。目前已與供應商一同啟動了生產測試,進行技術調整,并通過一系列措施加強內部控制,以求盡快在2025年年初全國上市的新品上實現長度零偏差或正偏差,繼而推廣到全線產品。
公開資料顯示,由國家市場監(jiān)督管理總局、中國國家標準化管理委員會發(fā)布的現行國家標準《衛(wèi)生巾(護墊)(GB/T 8939-2018)》規(guī)定:衛(wèi)生巾的全長偏差在±4%,全長偏差=(平均值-標稱值)/標稱值×100%。試驗方法為:用直尺測量試樣的全長(從試樣最長處量?。瑴蚀_至1mm。
19日,《5D調查》發(fā)現,ABC天貓旗艦店雖上架了部分產品,但點開后發(fā)現均顯示“商品已經賣光啦”,無法下單,抖音旗艦店顯示暫無產品在售。同時,ABC淘寶旗艦店和京東旗艦店的首頁都顯示了其13日發(fā)布的致歉說明,但是京東自營官方旗艦店仍正常售賣產品,目前可以正常發(fā)貨。

據了解,ABC屬于廣東景興健康護理實業(yè)股份有限公司旗下品牌,產品包括衛(wèi)生巾、衛(wèi)生濕巾、護理液等。天眼查App顯示,廣東景興健康護理實業(yè)股份有限公司成立于2009年11月,法定代表人為鄧景衡,注冊資本約3.67億人民幣,經營信息顯示,該公司參與起草了多份標準文件,標準名稱包括“衛(wèi)生巾(護墊)用原材料 衛(wèi)生安全技術要求”團體標準、“抗菌衛(wèi)生巾(護墊) 抗菌及衛(wèi)生安全技術要求”團體標準等。
2018年,證監(jiān)會官網發(fā)布公司IPO預披露材料顯示,景興健護擬公開發(fā)布不超過4150萬股,擬募集4.3億元資金(不含發(fā)行費用),計劃登陸上海證券交易所。招股書顯示,2015年-2017年,企業(yè)營收分別為12.11億元、13.40億元、16.94億元,歸母凈利潤分別為8154.40萬元、1.02億元、1.40億元;2018年上半年,企業(yè)營收9.37億元,歸母凈利潤9356.36萬元。
但是,景興健護未能如愿上市。2019年5月,景興健護IPO的輔導機構廣發(fā)證券、審計機構正中珠江,同時因牽扯到康美藥業(yè)事件被證監(jiān)會立案調查。在此背景下,景興健護的上市也被按下“暫停鍵”。
2021年,景興健護同中信證券簽署上市輔導協議,并于9月16日在廣東證監(jiān)局進行備案,擬重啟IPO,在A股掛牌上市。
根據今年10月17日最新的公司上市輔導工作進展報告,中信證券稱,今年1-9月,發(fā)行人持續(xù)改善各銷售渠道的銷售策略,同時持續(xù)推進各項規(guī)范工作的落地。經輔導工作小組向發(fā)行人了解,未來發(fā)行人仍將持續(xù)優(yōu)化產品結構和市場推廣政策,集中資源于熱點市場和產品領域,維持公司穩(wěn)健、規(guī)范經營的良性發(fā)展態(tài)勢。
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