11月8日，廣州市交通運輸局發(fā)布了2024年9月份網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車市場運行管理監(jiān)測信息。截至2024年9月30日，在穗開展經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)約車平臺公司74家；注冊報備網(wǎng)約車約13.47萬輛，日均活躍網(wǎng)約車約7.80萬輛；注冊網(wǎng)約車駕駛員約14.86萬人，日均活躍網(wǎng)約車駕駛員約7.89萬人。

　　今年9月，廣州市網(wǎng)約車單車日均訂單量約12.02單，單車日均運營里程約109.45公里、單車日均營收約335.17元。

　　9月，廣州市交通運輸執(zhí)法部門共立案查處網(wǎng)約車相關(guān)違章238宗，其中涉及網(wǎng)約車平臺的違章167宗，包括網(wǎng)約車平臺違章127宗、無證網(wǎng)約車違章22宗、網(wǎng)約車駕駛員違章18宗。滴滴出行科技有限公司（滴滴出行、花小豬打車）、廣州祺宸科技有限公司（如祺出行）、南京領(lǐng)行科技股份有限公司（T3出行）涉及違章案件數(shù)量排名全市前三位。

　　9月，廣州市交通運輸主管部門共辦結(jié)廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線轉(zhuǎn)辦的網(wǎng)約車乘客有效投訴488宗，滴滴出行科技有限公司（滴滴出行）、滴滴出行科技有限公司（花小豬打車）、鄭州哈拜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（哈啰出行）的乘客有效投訴數(shù)量在全市網(wǎng)約車平臺中排名前三位。其中，“服務(wù)態(tài)度差”類投訴為181宗，占有效投訴總數(shù)的37.10%，“服務(wù)態(tài)度差”類投訴中滴滴出行科技有限公司（滴滴出行）比例最高，為87宗，占該類投訴總數(shù)的48.07%。網(wǎng)約車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量測評排名后三名的平臺公司分別為滴滴出行科技有限公司（滴滴出行）、廣州祺宸科技有限公司（如祺出行）、鄭州哈拜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（哈啰出行）。

　　南方網(wǎng)、粵學習記者 陳海敏